(中央社訊息服務20241018 10:08:02)93%的客戶推薦Kinaxis提供的端對端供應鏈協調服務 安大略省渥太華--(美國商業資訊)--端對端供應鏈協調領域的全球領導者Kinaxis® Inc. (TSX:KXS)榮獲2024年Gartner® Peer Insights™「供應鏈規劃解決方案客戶之選」稱號。
在此次評比涉及的九家供應商中，Kinaxis是唯一一家「整體體驗」以及「使用者興趣和採用率」得分均超過市場平均水準的供應商。該公司在產品功能（滿分5分）、客戶服務和整體使用者體驗方面分別獲得了4.8分、4.5分和4.6分，令人印象深刻的是，有93%的客戶表示願意推薦Kinaxis。 Kinaxis將其成功歸因於一流的銷售和支援體驗，以及透過持續學習以及兢兢業業的產品和服務專家團隊，在實施之外對客戶成功的深度關注。Kinaxis受到不同行業、規模和成熟度水準公司的信賴，能夠提供他們所需的先進技術和直覺式的使用者體驗，以因應現代供應鏈的複雜性。 Kinaxis客戶長Michael Mauger表示：「我們非常榮幸被評為『客戶之選』。客戶的信任和回饋促使我們不斷創新並提供使供應鏈更高效、更敏捷、更有韌性的解決方案。這一肯定強化了我們在客戶旅程的每個階段提供世界一流服務和支援的承諾。」 Kinaxis Maestro™平台透過提供即時可視性、協作式規劃和快速決策，協助公司打破孤島並管理全球供應鏈的複雜性。其AI驅動的解決方案使公司能夠自動執行日常任務、促成需求和供應規劃最佳化並同步營運，從而使客戶能夠靈活地提前因應中斷事件和不斷變化的市場條件。 2024年4月，Kinaxis還在2024年Gartner®供應鏈規劃解決方案魔力象限(Magic Quadrant™)中連續第十年被評選為「領導者」。在接受評估的20家供應商中，Gartner將Kinaxis的「執行能力」評選為第一名。Kinaxis將其排名歸功於獲得專利的併發方法，以及透過使用人工智慧、機器學習等先進技術和直覺式的使用者體驗，在其一流願景的基礎上提供創新解決方案的可靠歷史紀錄。 如欲瞭解進一步資訊，請點選此處查閱完整報告。 GARTNER是Gartner的注冊商標和服務標記，Magic Quadrant和Peer Insights是Gartner, Inc.和/或其附屬公司在美國和國際上的注冊商標，經授權在此使用。保留所有權利。 Gartner Peer Insights的內容由個人終端使用者根據自身對平台上所列供應商的體驗而發表的意見組成，不應理解為對事實的陳述，也不代表Gartner或其附屬公司的觀點。Gartner不為本文中描述的任何供應商、產品或服務提供背書，也不對本文的準確性或完整性做任何明示或暗示的保證，包括對適銷性或特定用途適用性的任何保證。Gartner不為其研究出版刊物中所涉及的任何廠商、產品或服務提供背書，也不建議技術使用者只選擇那些具有最高評等或其他稱號的廠商。Gartner研究出版刊物僅代表Gartner研究機構的觀點，不應理解為對事實的陳述。Gartner對本研究不做任何明示或暗示的保證，包括對適銷性或特定用途適用性的任何保證。 關於Kinaxis Kinaxis是現代供應鏈管理領域的全球領導者，為複雜的全球供應鏈提供技術，並支援供應鏈管理人員，進而造福於人類。我們強大的人工智慧供應鏈協調平台 Maestro™ 結合專有技術和方法，為整個供應鏈賦予全面的透明度和靈活性，涵蓋從多年策略規劃到最後一哩路交付的方方面面。我們深受全球知名品牌的信賴，可提供因應當今動盪和混亂局面所需的靈活性和可預測性。如欲取得更多新聞和資訊，請造訪 kinaxis.com ，或是在 LinkedIn 上追蹤我們的動向。 免責聲明：本公告之原文版本乃官方授權版本。譯文僅供方便瞭解之用，煩請參照原文，原文版本乃唯一具法律效力之版本。
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