基警第一分局延平街派出所於10月14日21時許接獲報案，稱有一名婦人（77歲）佇立路旁不知所措疑似走失了，一旁的熱心民眾見狀便報警尋求協助。
警方表示，警員獲報後立即到場瞭解，發現該婦人患有失智情形，無法與警方對答也記不起自己的身分證號，楊員遂使用警政人臉辨識系統順利查證婦人身分，進而聯繫婦人之家屬，經瞭解，婦人當日早上與家人從彰化開車北上遊基隆，惟逛街過程中婦人不慎與家屬走散，婦人之家屬向警方表示，所幸有警方的協助母親才平安無事，頻頻向警方道謝。
基警第一分局呼籲，若家中有失智長者，家屬須多加注意其動態及可能活動的範圍，也可至市府社會處申請預防走失之愛心手鍊，若其不慎走失時，俾利警方可在第一時間聯絡家屬協助其返家。