百貨公司很冷清他好奇「賺啥？」內行人揭關鍵客群

近日，一名網友在Dcard論壇上發文，提出對百貨公司店家營收的疑問。他觀察到許多專櫃顧客稀少，感到好奇老闆究竟靠什麼維持收支平衡。這篇貼文引發熱烈討論，眾多網友紛紛分享自己的見解及經驗。

有深知內情的網友指出，百貨公司的業績主要來自品牌的VIP客戶。這些客戶消費力驚人，一次購物動輒數十萬元，足以支撐專櫃一週甚至一個月的營運。另有網友提到，不少貴婦客群足不出戶，直接電話訂購，金額更是可觀。

除了VIP客戶，部分網友也分享了百貨公司的其他營收來源。有網友表示，百貨公司的租金多以業績抽成計算，只要品牌方達到一定業績，租金自然水漲船高。也有網友指出，小品牌進駐百貨公司，主要是為了打響知名度，進行市場試水溫。而那些看似門可羅雀的專櫃，其實營運重心早已轉移到網路商城及倉儲。

事實上，百貨公司的客群與一般購物中心有所不同。雖然人潮看似稀疏，但進店消費的顧客往往有很強的購買力。即使散客數量不多，品牌方仍能透過VIP客戶及週年慶活動，達成營收目標。這也顯示了百貨公司獨特的經營模式與客群定位。