高市首創「雄便利-身心障礙資訊通」平台 整合60項福利資訊隨查隨用

高雄市社會局為了便利身心障礙朋友快速取得資訊及申辦服務，首創「雄便利-身心障礙資訊通」平台，整合了60項涉及交通、旅遊、生活、就業、照顧等面向的福利資訊，並架接線上申辦服務，提供快速便利的資訊查詢及申請方式。平台根據使用者需求分為「交通資訊」、「旅遊資訊」、「生活資訊」、「就業資訊」、「福利資訊」及「照顧資訊」六大類，讓身障朋友可輕鬆查詢並預約如通用計程車、無障礙旅遊路線等服務。此外，聽語障者還可使用手語視訊轉譯服務，進一步提升服務的便利性及包容性。

↑圖說：交通資訊類及生活資訊類頁面，大字體按鈕，方便民眾閱讀點選（圖片來源：高雄市社會局提供）

高雄市社會局以「雄便利-身心障礙資訊通」平台運用網路科技，體現國際身心障礙者權利公約（CRPD）中「平等參與」與「無障礙」的核心概念。平台採用RWD響應式設計，能自動適應手機、平板及電腦等不同裝置，並使用易讀的圖像與大字體，方便使用者查詢。社會局還會定期更新福利資訊，確保內容即時、有效。

↑圖說：友善無障礙藥局也是身障朋友們需要的安全的購物場所（圖片來源：高雄市社會局提供）

民眾對於「雄便利」的清晰分類和便利性反饋良好，尤其對於高雄旅遊的身障朋友，平台提供的無障礙旅宿、友善餐廳、通用計程車預約等功能，大大方便了他們的出行規劃。參與平台測試的脊髓損傷團體代表「小熊」特別肯定平台的快速查詢功能，節省了身障證明申辦、輔具申請等作業時間。

↑圖說：使用手機掃描QR-Code，一掃就通（圖片來源：高雄市社會局提供）

「雄便利」旨在彌平資訊落差，讓更多人能輕鬆獲取福利資訊及申辦管道。民眾可透過平台網址 https://gov.tw/Wt7、社會局官網首頁快捷列或Google搜尋「雄便利」及「身障資訊通」找到相關資訊，或電洽高雄市社會局身心障礙福利科詢問，電話：3308447。