新北市議員卓冠廷指出，新北市目前各公立納骨塔的整體使用率已經達到86.22%，以每年約1萬件入塔的速度計算，現有的剩餘櫃位只能支應2.51年的時間。許多行政區如鶯歌等地的納骨塔已經呈現額滿狀態，導致民眾必須到其他行政區的納骨塔進行入塔，造成相當大的不便。
原本預計在今年7月發包的鶯歌第二納骨塔，規劃提供5萬個塔位，卻因故流標。卓冠廷議員希望新北市政府能夠在今年年底以前，重新將鶯歌第二納骨塔的工程招標出去，以紓解納骨塔位嚴重不足的問題。
另一方面，針對新北市民政局推行的「一櫃多罐」政策，卓冠廷議員也提出質疑。雖然今年新北市擴大了一櫃多罐的服務範圍，新增了樹林生命紀念館、三峽生命紀念館、五股孝恩納骨堂、八里慈恩納骨塔及淡水聖賢祠等公立納骨塔，但卓冠廷議員經過研究比較後發現，新北市在一櫃多罐的收費標準上，竟然比台北市還要高出許多。
舉例而言，在台北市的臻愛樓，一個塔位的價格是5萬元，若是放置四個骨灰罐，總共需要花費8.75萬元。相較之下，新北市三峽生命紀念館5樓以上的塔位價格為4萬元，但如果放置四個骨灰罐，卻要收取10萬元，價差之大讓許多新北市民無法理解。
卓冠廷認為，新北市在一櫃多罐的收費標準上有必要進行檢討，透過合理的定價，才能增加民眾使用一櫃多罐服務的意願。對此，新北市民政局長林耀長當場承諾，會針對收費偏高的問題進行檢討與改善，預計在2週後提出檢討報告。
至於鶯歌第二納骨塔流標一事，林耀長表示，已經在9月26日召開檢討會議，並與潛在的承包廠商進行溝通了解，預計在11月初重新上網公告招標資訊。
面對新北市納骨塔位嚴重不足及收費標準偏高等問題，市府相關單位勢必要拿出具體的解決方案，妥善規劃興建計畫，並建立合理的收費機制。