【記者林允兒 / 綜合報導】今年國慶日落在星期四,沒有連假可放,對比前一年觀光旅宿在國慶連假創造6%的訂房率成長幅度,今年業者只能望眼欲穿,為了衝國旅熱度,觀光署喊出2億人次的目標,輔助各縣市政府共同行銷「台灣觀光100亮點」,主管機關加大力度行銷,能不刺激民眾出遊?
▲1111人力銀行關心旅宿業的生存發展,舉辦記者會、公聽會,為業者發聲。(圖/1111人力銀行提供)
根據1111人力銀行調查顯示,觀光旅宿業者最期待的救市措施,排行第一的就是公部門輪流舉辦大型活動25.8%,其次是獎勵平日出遊住宿24.4%、協助引進國際型展演或設施23.0%、發展大眾運輸及交通接駁18.7%等策略。
1111人力銀行公關經理曾仲葳表示,公部門提高預算協助地方行銷,對於等待客群的觀光旅宿來說是一大利多,藉由活動帶進人流,不但可以快速拉抬業者的住房率,更可以帶動周邊商圈的消費力道,提高能見度,將人流化為金流。以年度大型活動台灣燈會為例,為期1個月的展期,為台南帶來1500萬人次到訪,參觀遊客進行住宿、交通、餐飲、購物及娛樂支出在台南創造了超過240億元的觀光產值,顯見大型活動不但有助於帶動人潮,也能促進在地產業的繁榮,進一步成功打響城市行銷。
為了帶動國旅的風潮,1111人力銀行號召國內的飯店旅宿業者,發起「2024最愛飯店及民宿票選活動」(https://hotelno1.1111.com.tw/),即日起開放投票至2025年2月3日,邀請各縣市風景區中,最受歡迎的大飯店以及合格的民宿參加票選,活動上線短短一周已吸引超過百家星級旅館、民宿共襄盛舉,更衝破5萬人次參與投票。
票選活動分為北北基、礁溪宜蘭、桃竹苗、中彰投、雲嘉南、高屏、花東、外島等八個區域,至12月31日為止持續開放飯店旅宿報名,活動同時邀請百大網紅KOL進行推薦,實際走入全台灣各大風景區,體驗開箱最漂亮的飯店及民宿,未來將以公開票選方式,甄選出最厲害的網紅來推廣台灣之美,透過飯店旅宿與網路紅人的協力推廣,提升國旅能見度,帶動國人對國內旅遊的熱潮。
▲1111人力銀行關心旅宿業的生存發展,舉辦記者會、公聽會,為業者發聲。(圖/1111人力銀行提供)
業者全力衝刺人氣,但在消費者心目中,國旅卡關還有許多原因,其中包括周末/寒暑假房價昂貴79.8%、房價與住宿品質不成正比59.6%、當地物價哄抬/不合常情50.4%、景點塞車/停車問題49.5%、老街/風景區都長得差不多34.8%等狀況,都導致消費者對國旅卻步不前。單從旅宿業來觀察,房價偏高86.2%、淡旺季房價落差太大54.1%、退房時間太早42.2%、入住時間太晚39.4%以及硬體設備不佳33.0%幾項因素,對消費者入住意願的衝擊最大。
曾仲葳表示,國人的旅遊習慣多集中在特定的假期,平假日住房旅客不均,導致假日房價居高不下,再加上持續的缺工、人手不足,嚴重衝擊住宿品質,甚至連帶影響旅客住房退房的時間,被消費者視為品質低落的原罪。
曾仲葳分析,觀光旅宿業想要再創榮景,除了靠活動加持,產業的軟實力也要跟著提升,調查顯示超過5成4的觀光旅宿業者有意開缺徵才,更有過半業者在面臨衰退的壓力下為員工加薪,期待發揮留才的效益,和去年相比住宿餐飲業的調薪幅度已達到4.5%,從業人員薪資穩定成長,目前1111人力銀行資料庫,觀光旅宿也有近6萬筆工作機會數,人才需求迫切,有意投入觀光旅宿業的求職者,可以把握機會投入相關產業。