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國旅慘澹!5成2觀光旅宿業平均業績衰退20% 致命原因曝光

引新聞/陳奕廷 2024.09.29 09:00

(記者陳奕廷/綜合報導)根據1111人力銀行「觀光旅宿產業現況調查」指出,和去年同期相比,超過5成2的觀光旅宿業者表示業績下滑,另外有3成2自評業績持平,只有1成6表示業績較去年同期上升,其中業績下滑的業者,平均衰退幅度達到20%。

進一步從觀光旅宿所在的地點來分析,受到地震風災衝擊最嚴重的花東地區,業者自評營收下滑的比例最高,超過8成,但這股國旅的量能並沒有全數轉移到西半部,包括雲嘉南地區的業者也有6成3表示業績不如去年,桃竹苗的觀光旅宿也有超過5成業績衰退,僅有高屏地區的業者自評收入縮水的占比較低,不到2成。

圖/1111人力銀行表示,業者普遍認為,導致業績不振的主要原因有6大項。(1111人力銀行提供)

旅遊熱度在疫後大爆發,7月份出國人數衝破150萬,年增27%,不少網友批國旅的都是盤子。人力銀行調查指出,超過5成2的觀光旅宿業者表示業績下滑,其中以「自由行旅客」等散客為主要客源的觀光旅宿,受到的影響最大。

1111人力銀行表示,業者普遍認為,導致業績不振的主要原因有,國人旅遊意願改變27.2%、受天災影響改變旅遊地點22.7%、國旅遊客一日遊/減少出遊天數20.4%、國際客減少18.1%、沒有連假13.6%,以及人手不足不敢接單12.3%。

1111人力銀行公關經理曾仲葳提到,從交通部觀光署公布的數字來看,國人旅遊的意向在全球解封後快速轉向,今年光是1到7月出國的累計人次已經達到984萬,對比去年同期成長59.7%,出國人數大爆發,但國內旅遊卻不見榮景,除了受到天災衝擊的東部,花蓮縣上半年旅客人數已大幅衰退4成,台東縣也下滑2成,是受創最深的地區。

圖/從交通部觀光署公布的數字來看,國人旅遊的意向在全球解封後快速轉向,今年光是1到7月出國的累計人次已經達到984萬。(記者陳奕廷攝)

另外,1111人力銀行從交叉分析發現,以自由行旅客等散客為主要客源的觀光旅宿,受到的影響最大,因為這類客群機動性高,可以隨時調整旅遊的目的地,規劃行程的自主性高,對價格也會更敏感,是國旅客群中最容易改變意向的一群。

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