我在研究並接觸創業者時，將研究設計為基本指導方針，藉此討論他們創業時遇到的挑戰。這些建議也能應用到人生中的其他面向。首先談論的是如何擺脫讓我們無法做出改變的枷鎖，接著提出經驗典範，談談如何利用有效的方式抒發熱情，而不至於太急切行事。
掙脫形形色色的枷鎖
有些枷鎖顯而易見，因此也不難對付，但是有些最重大的枷鎖就不一樣了，例如，醞釀改變時，預期經濟狀況中會出現的挑戰較簡單，而預期心理上面臨的挑戰則較困難。心理枷鎖通常比較難纏，因為較難注意到(或承認它的存在)，而且明確的解決辦法較少。不過，面對這兩種類型的枷鎖時，人們往往未能拿出足夠的意志力來對抗，就像第一章提及的拉奧和卡洛琳，到最後就為時已晚。創辦人的最佳做法建議，採用積極的方式盡快自我鬆綁，不要被枷鎖套得越來越緊，才能減少或擺脫束縛。
降低個人的資金消耗
克莉絲緹娜取得企管碩士學位後，接下紐約一家顧問公司的工作。她在就讀研究所前，曾在一個非營利組織工作，並且收到相應的薪水，因此不難理解她把新職位當作好不容易能提升生活品質的機會。然而，她在我的課程中體認到卡洛琳的遺憾後，努力抗拒這種誘惑，她說：「我在投入顧問這一行時，就知道這只是暫時的職務，並不想要習慣這種生活型態。」經濟上的預備金讓克莉絲緹娜擁有安全感，也可以在想要時離職，挑選一份薪水較低的工作，因此她想盡辦法存錢。例如，雖然居住的曼哈頓房價高，但是她限制自己住在月租一千三百五十美元的小公寓裡。她很努力避免背負更多的債務，同時發揮創意來實行低成本的生活，像是參加宴會，或在約會時讓對方請客。
克莉絲緹娜率先關注的是積極管控學貸。費城聯邦儲備銀行（Federal Reserve Bank of Philadelphia）研究顯示，有前景的創業者會因為債款所累，欠缺緩衝資金來開創企業。在一個郵政區域中，把學貸增加一個標準差，就會導致有一到五位員工的新生企業數量減少四分之一1。如果把這一點轉換到日常生活裡，表示債務會成為真正的枷鎖。克莉絲緹娜畢業後，盡可能地償還貸款，她不像一些同學把簽約金花在旅遊或裝潢公寓，而是用來償還學貸。兩年後，她和夥伴共同創辦服飾公司時，行動更為積極。她說：「另一位創辦人告訴我，在創立公司後，就沒有繼續償還學貸。這種想法是可以理解的，如果我們的新創公司成功，額外多一、兩年的利息也沒關係；但要是失敗了，要多付出的資金就表示我們要傾盡全力了。」不過，克莉絲緹娜還是在可以做到的範圍內盡量努力清償學貸，直到公司推動前的四個月，她依舊償還每月最低還貸金額的三到四倍費用。
克莉絲緹娜無論在顧問公司或創辦公司時都很努力，為什麼還要採取這種做法？把開銷一次又一次提高後，一般人很快就會適應了，然後在不知不覺中被銬上金手銬。克莉絲緹娜同時注意開銷、償還學貸，並且積極儲蓄，讓她在讀完碩士後的花費不會比就讀碩士前來得高，因而擁有決定未來的自由。每走一步，她都會詢問自己這一次花錢帶來的舒適感，值得因此付出未來要受到局限的代價嗎？
等到要辭去顧問工作， 開始創辦公司的時刻來臨時， 克莉絲緹娜說：「 我離開月租一千三百五十美元的公寓，搬到曼哈頓上西部的一張長椅上，於是每個月只花四百美元。」克莉絲緹娜每晚都要收疊好長椅，把衣服收進書架、把鞋子藏進廚房櫃子，湮滅她待在起居室的痕跡。她說：「我在擔任顧問期間累積最大航空獎勵里程數，能用來支付我和夥伴在創業第一年的旅遊開銷。」
克莉絲緹娜也意識到創業者在投入新事業時，面臨的最大問題是收入減少。為了避免資金週轉問題，她提早以創辦人的姿態來生活，當她沒有取用宴會或約會的食物時，「每天只在餐費上花五美元，以紐約物價來說，這只能買到一杯咖啡和一份中東炸鷹嘴豆丸子。」
衡量自身能力決定開銷萊恩．布羅伊爾斯（Ryan Broyles）的薪資遠高於克莉絲緹娜，但是他也為了避免後顧之憂而採取類似的做法。布羅伊爾斯是國家美式足球聯盟（National Football League, NFL）的球員，他拒絕像同儕一樣過著揮霍的生活，把每年生活費控制在六萬美元內，而他實際上的薪資高出十倍2。他之所以會這麼做，是因為看過資料，知道美式足球聯盟球員職涯有多麼短暫，而且依照個人經驗，他如果再受傷一次就會失去這份薪水(最強烈的動機常來自於自己慘跌一跤所學到的第一手教訓，而布羅伊爾斯過去便有受傷的經歷)。而用二手取得的職涯數據來加強動機，就可以免受一些苦。
在薪資優渥、資源豐富的情況下，拿出自制力很不容易。不過，就像布羅伊爾斯和克莉絲緹娜一樣，傑出的創辦人能抗拒要他們購買能負擔最好房屋的社會壓力，會繼續租屋或買下就薪資水準而言較普通的房子，並且設定每月自動轉帳到儲蓄帳戶來維持勤儉。擁有儲蓄並維持低資金消耗率，創辦人較能延續新創公司的營運，並讓自己和家人安心，知道就算創業花費的時間與費用都是預期的雙倍，還是不至於變成窮光蛋。越早實行這些做法越好，因為如果身上的枷鎖越套越緊，會比一開始就避免套上枷鎖還來得困難(要是卡洛琳當初先設想每月存款後，再來看房子就好了！)。就算你還不清楚事業發展的下一步，同樣需要控制開銷、清償債務，這樣才有機會接下較低薪資的夢想工作，或是重回校園進修。
有些具體的做法，能讓你擺脫各式各樣的財務限制，以免不能追求自己感興趣的事，尤其當那是會讓你轉換到較低薪的工作，或是需要拿出資金投資(或是兩者都要)時。留意生活中有哪些會大幅改變個人資金消耗率的情況，例如，出社會或接任較高的職位。切記一旦習慣奢靡的生活，要回到學生時期的資金消耗率就會比維持現狀還困難。計算看看有多少額外的錢能進帳，並存入經紀商自動投資帳戶，讓這筆金額(或其中一大部分)能自動轉進投資帳戶裡。盡可能把錢存起來，而不要花掉，可以從雇主在你畢業前支付的簽約金做起。
在參與我工作坊的創辦人中，有三九％的人表示為了要過渡到新創生活，積極減少開銷，因此能多儲蓄應急資金投資新創公司。另外，一一％的人在推動公司前搬入較小的房子或公寓住宅。事實上，說到金融債務，多數人的貸款是用在房屋上，不要硬買你能負擔的最好房子，而要有所節制。如果你知道要付出的不只是金錢，還有未來的自由，就比較不敢欠下高額房貸了。
衡量自身能力來決定開銷有兩個好處：一是你會避免因為高消費生活而被套牢；二是你能存下應急資金，需要時能在時間和金錢上更有餘裕地探索或進行改變（或是至少不用像早年生活那樣節制，能讓你退休時過得更舒適）。你能用較低成本的投資，取得可能很寶貴的選擇自由。
擺脫心理枷鎖
無論金錢力量有多大，心中的枷鎖才是真正不容忽視的。舉例來說，如果你要進行的改變涉及遷居，可能會失去鄰近親友的好處，或是要遠離提供社會支持的宗教或市民機構；如果你要自立門戶，可能會失去原有的地位或管理職位，也會失去知道每天該做什麼能帶來的安心感；在所處的新環境裡，可能不看重你原本的專業知識；或是你可能遇到缺乏產業相關資源的問題，像是和潛在企業夥伴或廠商的聯繫。在家庭方面，則有可能面臨配偶或家人的反對。
創業者每天都會遇到這些問題。例如，安德莉亞是住在丹佛的年輕人，她喜愛滑雪與電腦工程師的工作，也很高興工作地點鄰近住家。然而，某天她產生行動廣告方面的創業構想，但是擔心要辭去工作才能專心投入。她也希望能搬到新創重鎮的矽谷，以取得融資和人才。可是一想到要經歷這麼大的轉變，不免陷入猶豫。她對我的研究助理說道：「搬家會讓我遠離原本在身邊的家人，過去十年間，我在就讀科羅拉多大學(University of Colorado)和在丹佛工作時，建立許多人際關係。就算知道新構想很棒，不過要到另一個地方重新開始，就像是要放棄這個階段的生活！」
我們在衡量新的投入機會時，常常只看見改變帶來的壞處，好比低薪、低名氣、低位階等，我們應該多關注可獲得的效益，而不是糾結於會失去的事物。另外，也要退一步思考，自認為失去的事物可能只是個人的想法，要詢問這是否符合現實，像是顧及當前雇主帶給你的名聲，是不是讓你無法轉換到位階較低但能有更大影響力的職位？
我也曾受到這一點束縛，當初有機會離開哈佛商學院，到另一所學校擔任影響力更大的職位。我在哈佛待了近二十年，了解許多同事身上的紅手銬，讓他們難以抽身。回想自己班上課程和研究引發的啟示，以及籌劃撰寫本書的過程，讓我看清楚這些枷鎖，並考慮轉職。就算如此，我當時也必須逐步改變自己的身分認同和心態，仔細考量其他選擇。
譬如，在正式離開哈佛前，我尋找在其他大學教書的機會，並以客座教授身分到三所學校任教。我提早一年放棄在哈佛的辦公室，也棄而不用原本習慣的電子信箱[email protected]，還有就算是改用簽名檔這種小事，也能幫助我掙脫枷鎖，脫離在這所學校的身分。我開始減少提及在哈佛的職務，多強調在他校的客座教授職務。
我也開始較不在意這所商學院的排名，更重視在新學校會有的影響力。比起身為哈佛商學院兩百多位教授的一員，我是一位國家首座新中心的創辦主任，或是一群工程教授中首位商學院出身的學者，負責開設全新創業課程。我學習欣賞更重視創新精神與合作的文化，而不是過去更像穀倉* 的封閉地方。
另外，也很重要的是，我在開始向創業群眾演說的過程中，收到一次報酬優渥的邀約。我一直認為對方會邀請自己演說，是因為我和哈佛的關係。雖然心知這可能會讓我失去機會，卻還是認為應該說明清楚，於是告訴對方應該邀請其他還在哈佛的同事演講。結果對方回應：無論你是否繼續在哈佛任教，我們想邀約的是你。這讓我知道自己不再需要哈佛的背書，或是說其實以前根本不用這麼在意這點。無論對內、對外，哈佛很會說服大眾，它就是學術的完美化身，但是仔細觀察就能發現我更適合另覓他處。
本文選自《十年後，你想成為怎樣的自己？》，諾姆．華瑟曼（Noam Wasserman）著，商周出版
