相約在南山人壽順立、順可與順豐三個通訊處總監沈剛位於台北信義區的辦公室進行專訪,僅有幾坪大的空間中,已被他歷年來所獲得的各種業務榮耀的獎盃、獎狀所堆滿,這位24歲退伍後就進入南山,曾經18次拿下全國業績第一的超級保險業務員,去年,他所帶領的順立、順可與順豐等三個通訊處單位,甚至創下一年共計達6億的輝煌業績,就可看出這位被喻為「南山人壽最年輕業務總監」的出類拔萃。
其實,沈剛在畢業於輔仁大學影像傳播學系,但在初入社會時,不同於其他新鮮人,早已確立了個人的人生目標,就是想要成功,也想要賺取豐盛的財富,因此,經由教會的一位朋友,也就是當時的主管介紹,在2004年時進入南山工作,憑藉著努力的陌生開發,甚至親朋好友的介紹,藉此積極的開發客戶,讓他不同於其他菜鳥同事需一年時間,僅花了3個月就迅速達成業務目標,入行18個月就年薪百萬,直至第7年時,已可以開創屬於自己的通訊處,他不諱言,從一人奮鬥到快速擴張期間,經由學習了解團隊的管理,像是苓業國際教育學院的終極精英商學院等課程,不僅因此確立了個人與公司的願景與使命,也讓組織有了明確的架構與系統,因此,在進入南山後所創立的事業,不再只是屬於一人的成功,甚至在奮鬥20年後,漸漸地開創出規模共超過200人的3個通訊處。
沈剛談及要成為一名優秀的業務員,除了擁有強大的行動力,也要設立目標明確,最後則是自律,因為業務員是很自由的職業,而且像在南山是沒有底薪,收入完全就是靠業績來換算,但他20年下來,每天早上8點出席晨會,最初甚至量化開發客戶、與客戶見面,甚至是給出保險建議書的的數目,只為達到業績表現:「我從《原子習慣 》這本書知道如果每天都能進步百分之一,持續一年,最後你會進步三十七倍,因為成功不用每天做很偉大的事,但是要做每天做一點跟成功有關的事。」
而沈剛的太太李悅悌同樣是南山人壽順立、順可與順豐三大通訊處的總監,兩人在同一年進入南山,起跑點幾乎一樣,業績也同樣傑出之外,但所孕育出成果卻有些許不同,近期,她擊敗了來自香港、中國與印度等國家的對手,獲得第九屆「最佳年度健康保險業務員(Health Insurance Agent Of The Year)」的殊榮,這個堪稱「保險業奧斯卡獎」的獎項,特別表彰不只專注在工作本業之外的保險業務員,也獎勵他們積極籌辦登山、營養師演講等各種活動,讓身邊親朋好友,甚至是客戶可以走出辦公室,藉此豐富人生,李悅悌分享:「除了覺得感恩,還是感恩,其實人生做很多事的當下,不會知道為什麼,但當時只希望經由這些活動,可以給客戶更多服務。」
之所以走上保險一途,李悅悌談及,是因為在美國求學時,因為一次生病要給付高額的醫療費,才知道保險的重要,後來自華盛頓大學(University of Washington)畢業,也在當地從事一年的房地產仲介後,決定回台工作,雖然頂著國外學歷,但因希望能賺取超過上班族的薪水,因而勇敢投身對於業務員的收入沒有上限的南山人壽,一切從完全沒有人脈的狀況下開始,初期也曾經歷懷疑自己是否適合保險業的過程,她坦言,入行的初期曾經歷被客戶拒絕,就覺得自己不適合保險業的窘境,但後來一步步調整心態,建立強大的心理素質後,開始漸入佳境,她分享:「我一想到那些曾經跟我買過保險的客戶,會覺得會對不起他們時,就覺得自己不應該放棄。」
最後,談及當如何成為一名成功業務員?李悅悌說道:「任何人要成功的特質就是自律與行動力,此外,就是設定目標,在保險業更是如此。」與夫婿沈剛如出一徹的想法,看來自律、行動力與目標明確,絕對想要達成傲人業績的業務員應該謹記在心的黃金法則。
@xmedia89 從感恩出發 從謙卑做起|南山人壽 總監沈剛與李悅悌 #自我成長 #領導 #團隊
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