中國東方航空（China Eastern Airlines）一架從上海飛往新疆的航班，5日出發途中，因為機艙內出現老鼠的蹤影，緊急轉降甘肅蘭州，航空公司隨後展開捕鼠作業，並進行消毒。至於機上的乘客則被安排搭乘另一班飛機飛往目的地。班機延誤也導致當天從新疆飛往上海的航班受到影響，對此就有乘客不滿索賠，但東航卻表示因「聯檢」所致的延遲並無法進行賠償。
▲東方航空MU6219航班飛行途中突見老鼠，急迫降抓鼠消毒。（示意圖／ENews資料庫）
綜合陸媒報導，涉事的航班MU6219，5日上午7時20分從上海浦東機場起飛，原目的地是新疆喀什徠寧機場，但由於飛行途中發現老鼠，出於安全考慮，機組人員決定備降甘肅蘭州中川國際機場。降落後，東航安排所有乘客換機前往目的地，最終所有乘客於當晚6時40分順利抵達新疆喀什徠寧機場。
後序航班東航MU6220王姓乘客指出，原定於當日下午2時20分從喀什徠寧飛往上海浦東的航班，因為「聯合檢查」發生了延誤，報導引述了王乘客錄製的錄音內容，內容可以聽到客艙服務人員指出，「今天前序航班出於公共衛生原因，造成備降，影響了本班機的正常落地時間」，班機最終於5日20時02分起飛，9月6日1時12分抵達。另外，由於前序航班涉及「公共衛生」問題，乘客也希望東航能對其作出進一步解釋，「我們都人心惶惶地飛完了這一段」。
乘客王先生不滿反映，他因為航班延誤產生了經濟和時間方面的損失，希望東航能夠給予進一步解釋。但東航並未對此說明，東航客服人員9日僅回應確認，航班MU6220確實因「聯檢」出現延誤，但聯檢導致的延遲並無法進行賠償。11日，甘肅疾控部門相關人士也證實此事，指出MU6220備降原因為飛行途中出現老鼠，備降蘭州後，航空公司安排了捕鼠作業，並做了消毒；老鼠經鑒定為小家鼠。
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