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國旅慘兮兮!高價低CP值 政府、業者缺長遠規畫

品觀點/記者 凌君浩 2024.09.13 10:10

受到疫情影響,全球封閉國境,疫後觀光旅遊復甦,國人開始報復性出國旅遊,但國旅未搶到一杯羹,加上始終讓人詬病,價格反而愈來愈貴,國人更是望之卻步。隨著中秋節到來,根據顯示,今年出境搜尋量增加近2倍,台灣旅客最常搜尋的出境目的地為東京和首爾,其次是大阪、香港和曼谷。

根據民調調查,2024年有超過91%的民眾已出國或計劃出國,有22.2%的民眾2024年減少國旅次數、增加國外旅遊,其中逾7成民眾認為國內住宿成本高。網友說,即使出國旅遊價格也不便宜,但台灣的景點確實不如國外有趣。

民調分析,最多人認為「國內住宿成本高(72.9%)」,以及國外旅遊較便宜/划算(64.7%),顯示國旅成本相對較高,是影響民眾旅遊意願關鍵。其他減少國旅因素還包括「國內缺乏新的或吸引人的景點」、「國旅服務品質不滿意」、「國內物價過高」等。

然而,有網友認為,台灣的旅遊景點相似度高,大同小異,該去的景點都去過了,已無任何新鮮感,反觀國外旅遊非常多樣,可以玩到在台灣玩不到的。網友說,旅遊就是從自己活膩了的地方跑到別人活膩了的地方,去花掉自己的錢,讓別人富起來,然後滿身疲憊,口袋空空,再回到自己活膩了的地方,繼續頑強的活下去。

學者分析,交通不便、缺乏配套與特色、業者短視近利及嚴重缺工,堪稱是國旅4大硬傷。台東鹿野高台熱氣球節吸引上百萬人次參與,可是接駁車嚴重不足,東北角海岸線也很難利用大眾運輸遊玩。觀光景區缺乏特色,從南到北,台灣老街、夜市賣一樣的東西;反觀日本,很多限定產品其他地方都買不到。

學者認為,若想振興國旅,首先得要求差異化與獨特性,創造出與國外不同的區隔,才能得到旅客青睞。加上台灣人普遍在意CP值,必須讓旅客感到物超所值,這是業者需努力的。

此外,為了搶救花蓮觀光,交通部宣布加碼2億元,並督促花蓮縣政府辦理震後獎勵補助核銷程序,交通部長陳世凱要求檢討振興方案,研議爭取增加航班、加碼公益演唱會前後住宿補助等。

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