行政院中部聯合服務中心執行長莊競程表示,在疫情結束國境解封之後,大量民眾有申辦護照的需求,導致外交部領事事務局,及外交部中部、南部、雲嘉南、東部等4個辦事處都大排長龍,外交部同仁業務量也因此大增。
而莊競程擔任立委期間,也協助成功爭取增設窗口及增加人力,以緩解排隊人潮、提升申辦效率。莊競程指出,目前除了現場排隊與網路預約之外,外交部更進一步提出有條件式線上申換護照措施,以更多元、便民的方式,服務需要申辦護照的民眾,對於民眾而說是一大利多,讓民眾有感、也讓申辦流程更加精簡方便。
外交部中部辦事處處長翁瑛敏特別提醒,目前開放年滿18歲、居住在國內且設有戶籍的民眾使用;另須符合原持護照已逾期、且10年內未有遺失紀錄;換發護照時不變更個人資ㄥ料記載事項(即同舊照)、原持護照的外文別名未登載於護照資料頁(即外文別名未加簽於護照內頁)、原持護照未有加簽僑居身分等條件。
符合條件的申請人,可至外交部領事事務局網站,點選「有條件式線上申換護照」專區後,使用自然人憑證(或行動自然人憑證)登入系統申請,並以信用卡繳納每本護照規費1,300元;繳費完成次日起14個工作天,即可至指定地點由本人親自領取護照。
外交部中辦表示,歡迎符合條件民眾多加利用。相關資訊,請至外交部領事事務局網站「有條件式線上申換護照」專區查詢 (https://www.boca.gov.tw/np-418-1.html)。