北京八達嶺長城 打造「國際會客廳」
莊文鴻／大陸資深媒體人
8月正值北京旅遊旺季，八達嶺長城景區開通了北京首條無人機配送航線。在長城上，只要用手機掃描附近告示牌上的QR code，來自山下商鋪的酸梅湯、雪糕、OK繃等餐食和物資就能送到身邊，最快5分鐘便可送達。由於在八達嶺長城遊玩時突然下雨，葡萄牙遊客何賽甚至用無人機外賣買了把雨傘。
作為接待遊客最多、對外開放程度最高的長城景區，北京八達嶺正不斷完善基礎設施和便利服務，吸引海內外遊客，打造長城上的「國際會客廳」。
「路從此分，四通八達」，八達嶺長城因此得名。八達嶺的「四通八達」體現在其便利的交通和獨特的區位優勢，這也使其成為接待遊客最多的長城景區。今年4月，中國國民黨前主席馬英九訪問大陸，與隨行台青在八達嶺上唱《長城謠》，此前，國民黨前主席連戰也曾遊覽過八達嶺。
「相比于其他長城，八達嶺是最早開放的也是開放程度最高的，我對它的直觀印象就是非常大眾化。大家提到長城，都會想到八達嶺」，第一次登長城的鍾先生便將八達嶺長城作為他的首選。八達嶺文旅集團資料顯示，今年以來，截至6月中旬，八達嶺長城景區已累計接待入境遊客14.7萬人次，同比增長81%。2023年，年接待遊客量達1052萬人次，創下自1958年景區開放以來的最高紀錄。
不少外國政要也將八達嶺作為遊覽長城的首選地，它也成為重要的國事禮賓接待場所。作為「長城會客廳」，八達嶺見證了無數外交「名場面」。
1954年10月，周恩來總理陪同印度總理尼赫魯遊覽八達嶺，這是長城接待的第一位外國領導人。1972年2月，美國總統尼克森訪華，他遊覽八達嶺長城後說：「我認為，只有一個偉大的民族，才能建造出這樣一座偉大的長城，這是地球的標誌，也應該是人類和平的標誌。」
在八達嶺長城管理處，珍藏著23本《元首題名冊》，上面用不同國家的語言寫著各國元首政要登臨長城的感言。截至目前，八達嶺長城已累計接待來自179個國家的535位國家元首、政府首腦。西哈努克、田中角榮、尼克森、雷根、伊莉莎白女王（二世）、戈巴契夫、葉利欽、曼德拉、小布希、普丁、歐巴馬等都曾登臨八達嶺。大陸外交部前部長錢其琛曾稱讚八達嶺長城是「大陸外交史上的豐碑」。
如今為吸引世界各地遊客，在距離北京市區55公里的崇山峻嶺中，八達嶺建成了一個充滿科技感的現代化景區。
從北京市中心城區的西直門乘坐高鐵27分鐘便可到達八達嶺長城站，從深埋地下102米的高鐵站出來便是八達嶺長城景區入口。八達嶺還是大陸長城中最早擁有纜車服務的長城，經過全長723米的纜車，數分鐘便能夠到達最早立有毛澤東題詞「不到長城非好漢」石刻的好漢坡。即使地處深山，八達嶺景區也擁有現代化的五星級酒店、球幕影院，以及肯德基、星巴克、SUBWAY等連鎖餐飲。
與此相應，八達嶺注重建立多元的語言環境和國際化服務。售票窗口提供現金支付、行動支付和外卡POS機刷卡多種支付方式。為滿足外籍人士不同需求，八達嶺附近商鋪還專門增加支援外卡的POS機數量。在八達嶺景區內，可以看到標準化應急、導覽、警示等中英文雙語標識，也可以看到中英文一站式服務視窗，提供購票、諮詢等英語服務。今年八達嶺長城還打造了一場中英雙語版沉浸式的實景演出，講述中國四個朝代的長城文化故事，吸引了不少外籍遊客。