一早搭乘公車出門,遇到了一位EQ很高的司機,他面對無理取鬧的乘客,所展現的態度值得讓人稱讚。
上車刷了悠遊卡,車上空位很多,所以就隨意坐在駕駛座後的位置。
車子才過了一站,就有一位約六、七十歲的女士扶著把手,走到司機旁邊不斷地嘮叨。
由於距離不遠,我聽力尚可,所以能清楚聽到這的女士絮絮叨叨的內容。
她對司機說:「你是故意開這麼慢的,是嗎?我們搭車時都會抓時間,以免跟朋友約會遲到,像你這樣綠燈時開這麼慢,看到紅燈老遠就減速,等綠燈亮了你才慢慢啟動,是不是要故意讓我遲到?」
我看不到這位司機的面部表情,但他一句話不回,只專注於開車,但這位女士顯然十分生氣,只是重複地嘮叨著同樣的話,幾乎跟播放錄音機一樣,直到幾個站之後她下車為止。
我到了目的地下車前,刻意到司機旁刷悠遊卡,讚許這位司機的修養。
「司機大哥,你EQ真是高啊!」同時對他比大拇指讃嘆他;此時只見有幾莖白髮的他滿臉笑容,輕輕搖頭,顯現些許無奈。
退休後這幾年搭乘大眾交通工具的次數變多了,見識了形形色色的人。
就以公車司機來說,有很多是態度溫和有禮,有些則是冷漠甚至粗暴,因為小事喝斥乘客;同樣的乘客也是如此,大部分人都守規矩,在前門下車時主動向司機說謝謝;但有少數人會向司機絮絮叨叨,甚至惡言相向,應驗了俗諺說的「一樣米養百樣人。」