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桃青年局協助新創產業媒合企業 帶動傳產升級邁向國際

News586/News586 彭慧婉-桃園 2024.08.29 21:32

【News586/記者彭慧婉報導】桃園市青年事務局於今年啟動「智慧桃園-產業轉型加速器計畫」,結合台灣最大的STARTUP101新創募資媒合平台資源,為新創爭取資金挹注、拓展市場、提供驗證產品媒合及商業模式輔導等服務。本計畫亦致力促成新創公司與中大型企業合作,透過企業「以大帶小」方式,帶動桃園傳產企業邁出轉型、升級第一步,讓新創產品取得驗證機會,達到雙贏。

圖為百林商智股份有限公司自動化流程應用介紹

新創公司「戴伊爾斯股份有限公司」與深耕桃園近50年窗簾捲簾品牌「雅緻國際股份有限公司」為其一成功合作案例。戴伊爾斯為雅緻國際打造一套智能專屬客服系統,梳理業務流程並彙整海內外客服的常用對話,結合大型AI語言模型提供從數據分析到用戶互動的一體化服務,為傳統製造業提升服務品質與效率,在原有人事成本下創造客戶滿意及忠誠度。

圖為戴伊爾斯股份有限公司技術服務的訓練流程

戴伊爾斯創辦人劉詩彥表示,加速器計畫讓公司更快了解市場需求,獲得更多企業媒合及商業鏈結機會。這不僅驗證了產品與商業模式的可行性,也推動生成式AI技術的普及。計畫所提供的資金支持,也讓公司能夠進行更多的研發投入,讓傳統產業有更多機會使用新創技術,成功轉型、擴大產品線,進而走向國際市場。

新創公司「百林商智股份有限公司」自主研發的流程自動化機器人「EMILY.RPA」,則成為傳統製造業轉型的關鍵技術。百林商智與顧問公司「台灣圓士商拓股份有限公司」合作,幫助桃園的金屬OEM廠「久霆股份有限公司」導入自動化流程,每個流程都大幅降低了人力作業時間,提高了工作準確性,確保了高效且精確的作業流程。這些技術不僅讓傳統產業變得更加靈活,也增強了企業的競爭力。

台灣圓士商拓楊士儀總經理表示,很高興藉由加速器與新創合作,解決企業實際問題,期待與新創有更多合作可能性,共同推動桃園傳產的升級轉型。

桃市青年事務局長侯佳齡表示,為了打造「完善新創生態圈」,桃園市府於今(113)年7月18日成立了首座新創加速器「桃園天際線」,專注於中後期新創企業的發展。而「智慧桃園 產業轉型加速器」則聚焦於前期新創公司的成長,協助新創公司獲得市場驗證和資金支持,並促進企業導入創新技術,實現成功轉型。青年事務局正籌備在桃園長庚轉運站成立「產業轉型加速器」,將延續現有計畫,攜手新創與企業,共同提升桃園產業競爭力。(圖:青年事務局提供)

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