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提高便民服務效率 桃園市府綜合服務櫃檯9/2啟用

觀傳媒/ 2024.08.28 20:25

(觀傳媒桃竹苗新聞)【記者曾平/桃園報導】為提高便民服務效率,桃園市長張善政指示在市政大樓1樓成立「綜合服務櫃檯」,將於9月2日啟用,提供長照服務申辦與諮詢、通譯服務、身心障礙證明及停車位申辦與諮詢、勞工關懷中心、土地使用分區證明書申請、地政便民工作站及路邊停車服務等7項便民服務,協助市民在單個服務櫃檯便能辦理多項業務,提供更有效率且方便的服務。

秘書處表示,綜合服務櫃檯啟用後,服務時間為週一至週五,上午8時至12時及下午1時至5時,由交通局、衛生局、婦幼局、社會局、都發局、地政局(桃園區地政事務所)及勞動局進駐設櫃,提供路邊停車繳費及停車資訊諮詢、長照服務資源及相關補助諮詢服務、身心障礙證明及停車位申辦與諮詢、勞動法令諮詢、土地使用分區證明書申辦,以及地政相關謄本申辦、資料查詢及收件服務,還有越南語、印尼語、泰語、緬甸語、英語等語言通譯服務。

 秘書處將於入口大廳明顯處新增指示標誌,同時更新市府大樓指標系統,並於各服務櫃檯前懸掛吊牌,以文字及顏色區分服務項目。大廳等候區也裝設2台65吋液晶螢幕,展示櫃位配置圖並輪播宣導影片,提供明確的洽辦櫃位指引。

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