![▲百鑫國際總經理王紹農(左)秉持誠信服務,希望為客戶解決問題。](https://newstaiwan.net/wp-content/uploads/2024/08/f3ccdd27d2000e3f9255a7e3e2c48800-73.jpg)
【記者 陳顗喆/台北 報導】隨著台灣基礎建設與城市化進程的加速,吊車市場需求顯著增加。面對老舊設備維護困境與高昂的更換成本,許多企業正在尋求新的解決方案。百鑫國際在此背景下迅速崛起,通過與徐工集團的合作,提供專業起重機,抓住市場機遇,提前迅速佈局,滿足日益增長的市場需求。
台灣是全世界吊車市場中密度最高,擁有超過5000台吊車,由於安全考量,超過25年的吊車已被限制進入工地作業,造成企業面臨設備老化與高昂維修費用的雙重壓力,百鑫國際總經理王紹農觀察到市場需求,於2022年底開始正式營運,並與徐工集團合作,代理專業起重機。百鑫國際代理涵蓋了30至460噸的起重機型號,其中百噸級以下的產品在台灣中小型建設項目中頗具競爭力,針對大型建設項目需求,百噸級以上的起重機可以滿足超高層建築的建材吊運。這些設備的引進,減輕了企業在設備更新上的財務壓力,為台灣基礎設施建設提供可靠支持。對於助力台灣建設,徐工集團感到無比自豪。他們認為,這不僅是產 品品質的體現,更是對台灣基礎建設的貢獻,展示了集團的全球競爭力。
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除了引進優質設備外,百鑫國際非常重視售後服務的質量,總經理黃詳富強調,吊車設備的維護和零件供應對於保證施工進度至關重要,服務質量成為競爭關鍵。百鑫國際因此投入了大量資源,打造一支專業的維修團隊,提供原廠技師的保母式服務,確保在最短時間內解決客戶的問題。徐工集團起重機零件取得便捷,當業者在操作過程中遇到問題時,可通過線上指導或中文操作介面自行排除故障,如無法解決,技師將在2至3小時內到場維修,這樣完善的售後服務為客戶提供快速、便捷的維修體驗,也鞏固了百鑫國際在市場中的競爭優勢。
根據市場調查,未來幾年內,台灣的基礎設施建設將繼續擴大,百鑫國際計劃通過不斷引進先進的起重機技術和強化售後服務,保持其市場領先地位。 王總經理表示:「吊車業者太需要幫忙,我們一直以來,就是希望能為客戶解決問題。」秉持誠信服務的原則,不論是橋梁、道路、港口等基礎設施,還是城市擴建與現代化改造,百鑫國際都將在未來的市場中扮演重要角色,期許為台灣的經濟發展與基礎設施建設做出貢獻。(圖/百鑫國際提供)
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