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新世代人才養成,不可被AI取代的競爭力

火報/火報 hy 2024.08.07 13:45

產業資訊/綜合報導

現在大家對於知識、資訊的獲取,愈來愈在乎其便利性與即用性。只要給一個關鍵字,Google大神立即提供海量的資訊;ChatGPT可以十倍速協助完成論文、企劃提案、AI繪圖…。「速成文化」當道,不僅讓人們對深入的、長期的、系統化的學習變得更加沒耐性,甚至將「正向思維」、「良善價值觀」的傳授視為沒用的雞湯。在學習的過程中,現今教育普及的台灣大部分會先用人生黃金的四年念大學,但在這知識獲取如此便利的網路、AI世代,大學四年的學習意義似乎值得深思。

毋庸置疑教育產業放在現今AI世代仍是「十年樹木,百年樹人」慢工出細活的產業,教育工作者不僅要幫助學生快速掌握知識技能,更要關心學生在心智模式、人格特質、價值觀、系統化學習能力等方面的長期建構與發展。在這些面向的發展上,現代科技或許也能提供一些幫助,但更重要的是自己本身是否能具有開放思維接受不同面向的學習。

今年5月受邀參加中華青年人才培育協會會員大會,在宏耘電機擔任營運長的柯定宏,大學時期就在ATC全方位人才培訓營做學習,很清楚自己畢業後就要接下家族事業(人稱的創二代)。然而要接家族事業,並非如偶像劇中那樣,一開始就任職高階主管,平時西裝筆挺、開名車,甚至有專屬司機與保鑣,時間到了,就順理成章的接班。柯定宏實際要面對的,是必須通過種種的考驗,才能取得家人與客戶的信任。

圖片來源:ATC全方位人才培訓營提供

例如不菸不酒的他,得在業界盛行的菸酒文化裡,設法與客戶談成生意。他曾經凌晨六點就站在客戶公司門口,只為見客戶一面,也曾經歷在拜訪客戶時,剛打完招呼就被趕出門的窘境。而跟家人一起工作,由於多了家人這層關係,溝通上也有更多的顧慮!此外,他為了增加歷練與專業知識,還到上游廠自我推薦,只領13,000元的月薪,最低則是沒有薪水。而自家公司教育訓練尚未完善的時期,他就直接進到第一線,以戰代訓。

創二代的接班,可以花錢找專業經理人來幫他處理相關業務,也可以親力親為從最基層歷練起。而國立大學畢業、屬Y世代的柯定宏,選擇了後者。這樣的心態源自於他在大學時期參加了ATC全方位人才培訓營,從眾多來自不同產業的講師、專業經理人的身上,吸取他們的精神與價值觀,以及思維架構與做事方法。因在ATC全方位人才培訓營上課的學員,是來自不同學校、科系的同學,柯定宏這期間也學習了與不同人的互動與溝通,而這也奠定了日後在事業上開發新客戶的協談能力,他很清楚人脈的養成不在於同溫層,須自己用誠懇的態度待人,也更清楚明白一個人的能力與實力養成,來自於自己踏實的耕耘與學習。

圖片來源:ATC全方位人才培訓營提供

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