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觀看「麟洋配」比賽畫面突然全黑 Hami Vedio關鍵時刻當機全網炸鍋

上報/上報快訊/張至翔 2024.08.02 12:16

2024巴黎奧運,眾所期待的台灣羽球黃金男雙「麟洋配」昨天爭取4強,未料在賽事沸騰之際,中華電信「Hami Vedio」因大量用戶湧入,畫面突然中斷,讓付費收看的民眾氣炸,紛紛衝進粉絲團怒吼「賠錢啦!」

麟洋配男子羽球雙打組合昨天晚上8點5分開打,中華電信「Hami Video」APP 因大量用戶湧入,在8點35分突然大當機,而且不只影響要收看奧運的用戶,連影劇館、電視館也無法收看,不少想為李洋和王齊麟加油的民眾氣得衝到臉書留言:「早知道就買愛爾達!」

Hami Video 隨後也在臉書回報表示是因為瞬間大量連線湧入才當機,請收視戶重新登入嘗試排除問題,後來又請觀眾開啟網頁版瀏覽器觀看,但不少網友抱怨他們付費就是想看HD最高畫質,現在與一般用戶使用480P畫質「那購買的意義在哪裡?」

因大量用戶湧入,官方立即在臉書貼出解方。(取自Hami Vedio 臉書)

部分網友認為,他們為了支持奧運賽事而付費,此時應該關閉免費頻道,保障付費用戶權益,而且事發至今Hami Video沒有針對大當機事件給予回應,網友持續在臉書留言要求補償。(責任編輯:殷偵維)

(延伸閱讀:彰化凌晨「市話大當機」惹民怨 中華電信:更新設備導致)

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