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東日本鐵道公司Suica卡擴展新業務領域

中央社/ 2024.08.01 15:21

(中央社訊息服務20240801 15:21:55)圖片來源:<a href=https://www.jrem.co.jp/product/idport.html" />

近年來,日本一直是國人旅遊的熱門地點,近期更因日圓貶值成為全球旅遊的首選之一。在日本旅遊時使用IC卡進行交通和支付應用是外國人的必備工具。而對於日本本國人來說,由鐵路公司發行的交通卡亦是生活的必要用品。東日本鐵道公司所發行的Suica卡不僅提供交通與支付功能,近期更與集團相關企業JR東日本機電株式會社開發了以身分認證為主的新業務。

【服務說明】

結合Suica卡與ID認證系統(ID-PORT)的運作流程,主要是透過會員系統註冊、ID連接、認證和票務檢查,讓用戶以交通IC卡、QR碼或生物識別等方式進行身分驗證。系統透過雲端整合多種認證方式和服務,提供訊息發送、入場券與優惠券、支付認證等功能,滿足客戶需求。

目前的主要使用場景包括博物館門票、健走活動打卡、旅遊折扣、共享辦公室、按時消費、智慧鎖以及兒童行動資訊等。

【解決痛點與創新點】

從目前的應用場景來看,Suica卡與ID認證系統促使門票的數位化,減少紙本票券的使用;透過Suica卡可掌握參與健行活動的人數以及活動登記,甚至進行參與人數的管制;配合在地發展提供市民優惠折扣;隨著工作模式改變,共享辦公室或共享會議室發展,Suica卡可用於空間登錄;透過Suica卡進行按時消費計算;Suica卡整合辦公室和公寓住家的門鎖,成為鑰匙;最後在兒童安全部分,透過Suica卡掌握孩子通過自動檢票口的時間和車站。

Suica卡與ID認證系統於兒童安全應用情境

【應用效益】

過往東日本Suica卡主要用於交通和支付,增加身分認證功能後,有機會擴大市場範圍。智慧鎖的使用範圍已擴大至飯店和共享空間。此外,2023年元旦日本能登發生7級以上地震,為有效掌握物資發放情況,日本數位廳與JR東日本合作,無償提供1萬8000張Suica卡給能登半島地震的受災戶及350台讀卡機給災區避難所,確保當局即時掌握避難所的物資發放狀況。

【公司簡介】

東日本旅客鐵道公司(通稱JR東日本)是日本7間JR鐵路公司之一,以日本東部為營運範圍,為JR集團中規模最大的公司,在東京首都圈擁有龐大的鐵路運輸路網。Suica業務為交通IC卡和電子支付,至2021年3月底已發行約8590萬張,並與PASMO、Kitaca、TOICA、ICOCA、SUGOCA、manaca、PiTaPa、nimoca及Hayakaken在乘車及電子錢包功能上互通(PiTaPa除外)。

參考來源: 封面圖片來源:https://www.jrem.co.jp/product/idport.html

作者: 財團法人資訊工業策進會 金融科技中心 許加政 資深分析師

參考資料來源:

1. https://zh.wikipedia.org/wiki/Suica

2. https://changyuchieh.com/2024/02/01/suica-earthquake/

3. https://www.jrem.co.jp/product/idport.html

4. https://www.find.org.tw/index/wind/browse/cf4d48dbbee6affa0085271d4a76d0ca/

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