百萬YouTuber見習網美小吳、紀卜心共同創立的「十盛熟成奶茶專賣店」，近期被消基會點名奶品標示不清，被質疑文宣有誤導消費者嫌疑，遭網友炎上。儘管小吳拍影片道歉，但形象已經受到重創，近日又爆出紀卜心怒嗆網友「文盲」，原本她的IG有百萬追蹤數嚴重脫粉，後又「莫名」漲粉，引發熱議。
「十盛奶茶」因奶茶類含有奶精遭指不誠實、有欺騙社會大眾疑慮，被網友炎上，小吳發布影片道歉，「一開始就知道有含奶精，但創立十盛奶茶初衷絕無刻意隱瞞欺騙大家，至於標示不明的問題，真的是我們的問題，真的很抱歉。」
紀卜心則發布限時動態道歉，並轉貼影片稱，小吳人在國外，因為颱風班機被取消，所以無法一起錄製影片，但網友並不買單，認為就算2人分隔兩地還是能各自錄製影片說明。有人不滿紀卜心只以文字道歉卻沒拍影片，到紀卜心YouTube頻道留言「你呢？道歉影片勒？」結果遭到紀卜心回嗆「你是文盲？」
紀卜心繼續回覆網友，「我們已經發過聲明也道歉，網路上各種不實言論，我就該默默忍受？到底誰在無限上綱」。她的回覆讓網友難以接受，直言「好像道歉就一定要原諒一樣，要賺大眾財被網友檢討也是應該的好嗎。」
網友根據數據分析網站發現， 7月初紀卜心的追蹤數約100萬7千多人左右，7月中旬開始下跌，甚至25日之後，以「1天掉1千多人」的速度持續下滑，29日最低來到99.2萬人，明顯脫粉。不過僅1天， 30日出現反轉，紀卜心的IG粉絲數量在回到百萬大關，還大漲超過2萬人追蹤，來到102萬人，引起網友熱議。
紀卜心30日發布IG限動，PO出一張圖，似乎透露目前心情寫照。她分享一張天空照，畫面上方是藍色的天空，沒有雲彩，畫面下方則是有幾朵白色的雲散佈在畫面中。雖然紀卜心在動態中沒有留下任何的文字描述，但不難看出這篇限時動態的內容，應該是在抒發近期自己所遭遇的紛擾及爭議。
美食作家林承彥臉書發文表示，針對「十盛」事件，「縱然已經有幾百個負面教材可以參考，但危機處理，似乎永遠都可以更糟。十盛太驕傲了，他們輕忽了危機如海嘯，不即刻應對，下一秒就會溺斃」。
林承彥說，「出錯了，確定知道自己有錯，得道歉反省，後來才是補償或優惠。十盛相反，他們還想靠負面聲量來賺取利益，祭出了奶精奶茶買一送一，隨著撻伐聲浪愈來愈多，網紅主理人才出來用哭腔哽咽道歉」。
紀卜心18歲時在無名小站、臉書分享美妝和穿搭資訊走紅，曾擔任網拍模特，還上過不少節目，成為當時許多少女的模仿對象，被封為「中學生女神」、「網紅始祖」。