受到凱米颱風影響,全台昨(24)日除了金門縣以外,21縣市放颱風假;今(25)日則是全台22縣市宣布停班停課,但仍有部分店家選擇營業,就有一名餐廳員工分享他們在颱風天營業的經歷,透露店家雖有營業,但因為風雨大所以提早6點打烊,怎料卻有客人因此不滿,控訴「你們餐廳很糟糕欸!」甚至威脅要給負評,讓她相當傻眼,貼文一出引發廣泛討論,砲轟「不要臉天下無敵的奧客!」
▲客人颱風天外出用餐,臨近打烊時間被拒後威脅稱「要給你們負評」。(示意圖/ENews資料庫)
這名網友在臉書社團「爆怨公社」發文表示,儘管颱風來襲,但餐廳仍決定營業,但考量到風雨較大,營業時間縮短至下午6點。就在下午5點半左右,店內電話突然響起,對方詢問「請問你們有營業嗎?」她立即回覆,「今天風雨比較大,我們營業到6點喔!」客人接著問道,「你們可以等我嗎?我已經在XX路上了,我想用晚餐。」原PO婉拒了這個請求,直言「不太方便!」
沒想到,客人聽到這個回答後,竟情緒激動地說:「才等一下子而已,這樣都不行,你們餐廳很糟糕欸!我要給你們負評!」原PO在貼文中大吐苦水,表示該客人並不是要外帶,而是要在店內用餐,這意味著等對方吃完後,他們還需要花時間收拾,無奈表示「颱風天越晚風雨越大,為了您的五臟廟,我們全店員工就得將就您嗎?」最後大嘆:「現在什麼客人都有。」
▲客人颱風天外出用餐,臨近打烊時間被拒後威脅稱「要給你們負評」。(示意圖/ENews資料庫)
貼文曝光後迅速引起網友熱議,紛紛砲轟「不要臉天下無敵的奧客」、「台灣鯛日常」、「現在一堆奧客自以為是」、「真的很討厭負評文化,一點不開心就要留負評」、「說實在老闆要替員工想,不是連奧客都要服務至上」、「跟他說你敢負評我,我敢爆怨你!」、 「動不動就用負評威脅...那店家員工就必須受生命威脅?」、對於颱風天有營業的店家,麻煩大家要心存感激!不要拽個二五八萬的~」另有網友建議,「當下應該回:今天颱風天我們已經提早休息了」、「有時候不要太誠實,直接說我們休息了或根本不接電話」、「我都回我們停止供餐了,剩冷凍品供應,您可以評估一下」。
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