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醫院、診所看病開放信用卡結帳,推升簽帳金額與筆數攀高。聯合信用卡中心今(2024)年將私立醫院、診所納入「公務機關暨醫療院所信用卡繳費平台」,民眾看病後可刷卡付款,預估全年在醫院及診所簽帳金額、筆數,可望達到600億元與800萬筆,寫下歷史新高紀錄。
聯卡中心透過信用卡大數據平台,分析近年民眾在醫療院所的信用卡消費資料,顯示在2022年疫情逐步解封後,民眾連2年在醫院及診所的刷卡量明顯成長,在2023年來到519.9億元、740.2萬筆。
檢視2020至2023年間的交易數據,聯卡中心發現一般診所因為配置刷卡機尚不普及,民眾的醫療信用卡交易仍以大型醫院為主,筆數占比達80%以上,診所的簽帳筆數則不到20%,今年4月更降至15.1%。
不過,在簽帳金額部分,醫院從2020年占比68.1%,至今年4月下降為57.3%,反觀診所則是從2020年的31.9%,到今年4月上揚至42.7%,推估主要是目前接受信用卡付費的診所,多以自費金額較高的醫美、健檢、牙科與眼科為主。
而2023年全台醫院、診所信用卡簽帳金額及筆數,六都仍為主要貢獻來源,其中台北市的刷卡金額及筆數皆占整體的30%,遙遙領先,其他縣市與六都的簽帳金額及筆數差異龐大。聯卡中心指出,為縮小差距,已積極推廣各級醫院及診所加入「公務機關暨醫療院所信用卡繳費平台」,期望讓不同縣市的民眾享有相同的服務品質。
就性別層面來看,不論醫院或診所,都是女性刷卡筆數較男性的比例為高,尤其女性在診所支付比例超過70%,平均單筆金額更在今年1~4月達到2萬30元,且在支付金額越高的區間,女性以信用卡付款的比例越高,推測女性在醫美、健檢、牙科與眼科等費用較高的項目上,比男性更願意消費。
值得關注的是,50歲以上的民眾較偏好到醫院使用信用卡,而39歲以下則偏好到診所使用信用卡。另一方面,60歲以上的民眾在醫院使用信用卡付費的占比逐年增加。
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