(中央社訊息服務20240723 17:16:31)
現代人注重生活品質，日常必備的「洗髮精」早已突破洗淨頭髮的單一功能， 涵蓋更多個人護理需求面向。市場趨勢研究機構KANTAR凱度消費者指數發佈最新研究，台灣女性消費者每年平均選購2.6種不同功能的洗髮商品，基礎潤澤保濕功能已無法滿足今日的消費者。根據台灣消費者真實購買數據，凱度分析台灣年輕女性(25-34歲)洗髮精購買偏好，提出四項趨勢關鍵字，解析洗髮市場動向。
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洗髮精購買關鍵字1：髮肌頭皮照護
凱度研究指出超過三成的消費者在選購洗髮精時會挑選「預防斷髮」與「頭皮護理」的商品，又因年輕世代頭髮造型頻仍，髮肌健康的觀念更為普及，凱度數據顯示年輕消費者更願意花錢購買預防斷髮及頭皮養護洗髮精，過去兩年消費金額年均複合成長率達15%，成長幅度超越其他年齡族群。
洗髮精購買關鍵字2：控油清爽
台灣的夏天濕悶黏膩，維持秀髮一整天的清爽是消費者的重要需求，控油洗髮產品因此受到青睞。凱度研究指出2023年控油洗髮精銷售額成長超過5%，年輕世代因油脂分泌旺盛及外出活躍更有控油需求，加之市面控油洗髮商品紛紛推出天然、低敏、無添加、綠茶及柚子等成分升級，幫助抑制出油的同時也能舒緩洗後乾澀，因此帶動年輕世代更願意投資控油洗髮產品。
洗髮精購買關鍵字3：豐盈修護
現代人的壓力及生活型態容易造成落髮，頻繁染燙也可能導致髮質受損，改善乾燥及扁塌的豐盈修護洗髮精因此佔據消費者購物清單。凱度數據顯示不分年齡層消費者都希望擁有蓬鬆健康的秀髮，過去兩年豐盈修護洗髮精的消費金額增幅達8%，市面商品不僅聲稱富含植物草本修護功能，更添加臉部保養成分如角鯊烷與玻尿酸，強化商品品質功效。
洗髮精購買關鍵字4：網購通路
疫情以來電商持續發揮影響力，網購也是台灣消費者購買洗髮精的最重要的通路，佔整體洗髮精市場業績達30%。值得留意的是，年輕族群在疫後回流實體通路，偏好在屈臣氏、康是美、寶雅等個人用品店購買洗髮產品，35歲以上女性則以量販及全聯為主要消費通路。
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頭髮是女孩的第二張臉！掌握含金量高的年輕消費群
台灣洗髮精市場高度競爭，了解消費者在意重點、如何選購洗髮精，並針對不同髮質提供適合的商品，是品牌廠商贏得消費者的關鍵。KANTAR凱度消費者指數資深經理周美怡指出：「疫情以來消費者更加重視居家護理，髮品市場也持續成長。台灣消費研究數據顯示25-34歲年輕族群因注重保養及造型頻仍、更願意花錢在洗髮產品上，對品牌廠商而言是極需把握的潛在客群。為取得領先優勢，品牌需比競爭對手早一步掌握市場動態、了解消費者偏好，並根據目標客群制定有效的通路策略，才能將品牌及商品價值極大化。」隨著台灣年輕世代對洗髮精更為講究，凱度建議品牌廠商接下來也可密切觀察髮品相關市場，包括潤護髮、染髮及造型等品類，將有機會發展更多消費者細緻個人化需求，擴大市場潛在商機。
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更多FMCG快消零售市場資訊請洽：KANTAR凱度消費者指數新事業開發與行銷總監Peggy Liu [email protected] 02-2570-0556#365。
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凱度消費者指數是全球最大的採用消費者受訪群進行市場研究的機構，凱度長期追蹤消費者的購買行為，透徹了解並洞察消費者購物行為變化所帶來的市場動態、競爭與機會。提供包括零售通路商、家庭消費品、食飲/保健品、美妝保養、個人護理、嬰幼兒消費品在內等一百多項消費品，透過消費者行為洞察分析而提供品牌端/通路端策略規劃建議。
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