(中央社訊息服務20240723 18:15:52)新竹市政府全面提升公共運輸服務品質，除了在硬體部分，更重視「人」的服務，今(23)日首度舉行「113年度新竹市市區公車優良駕駛員代表」表揚典禮，由市長高虹安頒獎表揚8名竹市優良駕駛，肯定駕駛夥伴們日常的貼心服務給予市民優質乘車環境，並期勉業者與從業人員都能成為竹市優質公共運輸的典範。
高市長表示，竹市公共運輸自民國61年起開始營運，迄今全市已有28條公共運輸路線，今年市府預計再引進10輛電動公車，建置78座智慧站牌及20座候車亭等，打造全方位完善的候車、乘車環境，提高市民使用意願，多管齊下提升竹市公共運輸品質。
交通處長倪茂榮表示，竹市公車在硬體提升之外，更重視「人」的服務，市府今年首度舉辦優良駕駛表揚，經過業者推薦，共選出8位公車優良駕駛，每人可獲得5,000元獎金，未來市府也將持續推動優良駕駛活動，精進選拔機制，鼓勵駕駛員提升多元服務，讓大眾運輸環境更加完善。
交通處表示，竹市此次獲選的8位優良駕駛員，對待乘客不論男女老幼，皆友善親切，乘客上車都會打招呼，發車前會確認乘客座好再開車，行車速度平穩，讓乘客有安心的感覺。停靠下車時如有長者，會提醒隨身物品要帶下車，也多次接到民眾致電誇獎，服務敬業用心，榮獲優良司機獎實至名歸。
此次獲獎司機歐桂平表示，非常感謝市府體恤司機辛勞首度辦理表揚大會，讓我們對工作更有認同感，同時看見了高市長改善公共運輸環境的決心，包括調整合理營運成本、建置電動公車充電樁、司機薪資補助等，營造更好的公共運輸環境，期盼更多駕駛員加入竹市公車的行列。
