報新聞/編輯部
於113年07月17日16時30分許，東勢分局新社分駐所前停了一部計程車，計程車司機向警方表示他從台中市長安路載一名老婦人，老婦人稱要坐計程車往東勢，但抵達東勢時老婦人無法講出東勢正確地址，計程車司機只能在老婦人到處繞，看看能不能找到老婦人要去地方，眼看老婦人仍找不道路，計程車司機經過新社分駐所時便入內請求協助，新社分駐所副所長郭文達、警員詹昀書經查詢資料，聯絡其家屬帶回，家屬分長感謝警方積極熱心。
據了解，此位83歲的鍾姓老婦人娘家住東勢區，後續嫁去住台中市，於113年07月17日15時許自行坐計程車要往東勢區，鍾姓老婦人無法講出東勢正確地址，計程車司機在東勢地區繞很久能找不到娘家，繞到新社地區時，司機眼見再繞下去不是辦法，恰巧經過新社分駐所便入內求助，新社分駐所副所長郭文達、警員詹昀書依據鍾姓老婦人所述名字查詢得知身分並聯絡家屬，其劉姓兒子也發現母親獨自外出，並向中市六分局報緊急協尋人口，警方安慰鍾姓老婦人不用害怕並提供熱茶、麵包，讓鍾姓老婦人心情平靜下來得到溫暖，其兒子於17日18時20分前來新社分駐所帶回母親(鍾姓老婦人)，家屬才放下緊張心情，亦非常感謝警方積極與熱心。
新社分駐所副所長郭文達呼籲，民眾平時應多關心家中長者之安全，尤其深夜更應注意其動態避免遭遇危險。此次事件所幸計程車司機即時求助，加上警方「多用一份心」之主動積極態度，挽救可能發生之危險。鍾姓婦人及其家屬對東勢警方積極為民服務態度，深表高度肯定，也一再表達感謝之意，東勢警分局表示，主動關懷及協助救護民眾是警察的職責。
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