(記者林曼/綜合報導)知名連鎖飲料店「可不可熟成紅茶」新竹關埔店范姓女店員,竟朝飲料中「吐口水」惡搞客人,引發外界高度關注。可不可熟成紅茶今(20日)再發聲明,表示三方對談已有定案,2位員工與雙方家長已道歉,並接受七位數的賠償金與懲處。
可不可總公司表示,昨(19日)晚間10點三方對談有了最終定案,首先,感謝在此次事件中願意到場對談並給予充分支持與理解的消費者,針對此事件我們也致上萬分歉意與補償慰問金;此外,我們將主動陪同受害消費者進行健康檢查並提供定期的關懷。
女員工不滿打烊前客人下單,竟吐口水在手掌並徒手抓配料製作飲料。(圖/翻攝Threads)
針對員工懲處與賠償,可不可總公司說明,本次涉事的2位員工與雙方家長已親自到場向受害消費者、新竹關埔分店業主及可不可總部致上深刻的悔意與歉意,並接受七位數的賠償金與懲處,也感謝此次事件的消費者願意給予改過自新的機會。
可不可熟成紅茶今(20日)再發聲明。(圖/翻攝自可不可熟成紅茶臉書)
可不可總公司指出,事件擴散的第一時刻,涉事員工已即刻關閉帳號並且未在社群上有任何發言,在此期間出現的所有偽冒帳號與言論皆非真實,呼籲大眾理性發言,停止惡意攻擊。
可不可總公司也提到,新竹關埔店(宸新商行)於事發當時即刻解除加盟關係並永久停業,未來將加強對食品安全和門市管理的力度,並在下半年進行一系列服務與管理的優化措施,同步提升製作流程和設備,確保產品的安全性和品質。
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