國發會推估 2025 年我國才邁入超高齡社會，但內政部 113 年 5 月最新統計報告指出，花蓮縣老年人口已逾2成，成為提前邁入超高齡之縣市。又有銀髮安居資料顯示，只有 64% 的老人有家人照顧，近 4 成的老人是獨居、或是老老照顧。在弱勢老人照顧急需社會系統支援的此時，華山基金會統計卻發現，疫情不但重挫勞動人力，公益團體 2019 到2021 年義工能量竟減少 2.5 成。
華山基金會表示，社會福利工作，義工是不可或缺的人力資源，例如一位居住在台南歸仁、老舊磚瓦厝內的謝阿嬤，兒子意外離世，丈夫因此精神分裂，高壓的老老照顧生活，使阿嬤身心不堪負荷，精神緊繃並患有慢性病，話語中充滿對人生的無奈與抱怨。華山疫情前後至今已服務她 6 年，每當天使站長或愛心義工到訪，就好像一道光、照亮阿嬤生活，老厝的瓦片換裝鐵皮再不怕漏水，熱水器更新再不擔心寒冬來臨冷水洗澡，噓寒問暖將長輩顧牢牢。
自 1999 年，華山基金會創立以來 25 年間，國內老人人口數從 186 萬激增為 438 萬，華山雖努力擴充服務量能，現有超過 200 位天使站長，卻更需要有各鄉鎮縣市的鄰里義工支持，構築社區服務網，讓老者得到即時的幫助。然自2020年疫情爆發，義工服務次數自原先超過15萬人次，大幅減少25%，至今疫情趨緩，卻仍僅有12萬人次。
華山基金會願景在國內建立 747 個站，每站一位天使站長，照顧 100 位失能、失智、失依－三失老人，需要有義工支持，邀請退休人士、企業社團、自由業者等身分之成年人，成為弱勢老人身邊的到宅天使，「十十敬老、十位義工助一老」，長伴孤老左右，提供關懷訪視、年節關懷、物資協助、護理護甲、家務服務、陪同就醫、餐食服務等照顧。義工報名請聯繫鄰近愛心天使站長，亦可電洽 (02) 2836-3919 分機 203 或 220 十十敬老小組。