(中央社訊息服務20240718 18:29:24)新竹市政府今(18)日召開今年第4次治安會報，由副市長邱臣遠主持，會中頒獎表揚16位警察同仁勤務優良事蹟、攔阻詐騙最佳金融機構2間及54名成功攔阻民眾免於詐騙的優秀行員，肯定警察同仁維護治安的辛勞，也感謝金融機構對防制詐騙的不遺餘力，並重申市府打擊犯罪、維護地方治安的決心。
邱副市長表示，恭賀16位獲獎的優秀警察同仁，員警們認真看待每個案件的態度，成功阻止多起民眾的輕生，避免遺憾和悲劇的發生。此外，運用智慧科技協尋遺失物，以及尋找失蹤老人，更自製反詐香包，利用時間進行反詐宣導。這些積極、暖心的表現，深獲民眾感謝，爲民服務的精神，值得大家嘉許。
邱副市長指出，市府團隊致力落實打擊詐騙，特別是阻詐、識詐和堵詐工作。今日特別感謝許多優秀的金融機構從業人員，推動相關的反詐工作，展現關懷和積極主動的表現。此次獲獎人數多達54人，總共攔阻的詐騙金額逾2,500萬元。這些亮麗成效源自所有行員的主動關心和積極心態，細心通報警方到場處理，才能有效阻止民眾遭到詐騙。
邱副市長說明，竹市今年上半年與金融機構合作成功攔阻民眾遭詐案計89件，攔阻金額累計逾6,800萬元，較去年同期增加42件、攔阻金額增加逾4,200萬元，成效亮眼，其中「國泰世華商業銀行竹城分行」與「台北富邦商業銀行新竹分行」分別為攔阻件數最多及攔阻金額最高之金融機構，「國泰世華商業銀行竹城分行」已連續2期蟬連新竹市攔阻詐騙表現最佳金融機構，是竹市警察局打詐的好夥伴。
此外，感謝國泰世華商業銀行竹城分行，主動落實關懷提問，觀察細微，攔阻案例多樣，除了常見阻止匯（提）款外，6月初有民眾臨櫃綁定「一卡通Money」，行員經過關懷提問後發現民眾有遭受詐騙徵狀，懷疑詐團可能利用自動扣款進行詐騙，隨即通知警方到場，經警方向民眾說明綁定帳戶也是詐騙集團常用手法之一，順利成功阻止詐騙案件發生。
受獎人員表示，國泰世華銀行於去年起開辦「識詐阻詐研習班」，安排全國分行代表參與培訓，以強化識詐靈敏度以及應變能力，全國各分行同時設置「防詐先鋒」行員，每日即時回報詐騙攔阻案件及詐騙手法並進行系統異常註記，提醒各分行共同聯防，落實客戶關懷，在全體行員共同努力下，才有今日阻詐的成果，同時也感謝新竹市警方的即時協助，共同防止客戶遭到詐騙。
警察局表示，金融機構行員的關懷提問，是最誠懇及務實的提醒，也是保護民眾財產安全的第一道防線，本次成功攔阻民眾遭詐騙案件係以「假投資」、「假交友（徵婚詐財）」及「猜猜我是誰」等手法為主，呼籲民眾臨櫃匯（提）款前，應多加審慎思考，如有任何疑問也可適時撥打「165」反詐騙諮詢專線、「110」或就近尋求警方協助，以避免自身財產損失。
