獨家報導 記者翁若萱/綜合報導
臺北市勞動力重建運用處於7月份首度攜手陽光社會福利基金會及財團法人天主教耶穌會台北新事社會服務中心,辦理113年職業災害勞工協助事項實施計畫聯繫會報,會中由三方分享服務項目與流程,並討論如何建立共同服務模式,使職災勞工取得適當照顧,參與人員也提出燒燙傷個案的復健期需要多久、壓力衣訂製等的問題,現場互動討論熱烈。
臺北市政府勞動局高寶華局長表示,為提供職業災害勞工及其家庭於遭逢變故時所需的服務,重建處專服員運用個案管理服務模式來協助,於提供勞政、社政、衛政等整合性服務資源外,也與民間團體進行橫向聯繫,建立公私部門協力連結,共同陪伴職業災害勞工在未來的重建之路上不孤單。
曾有一名從事餐飲工作之勞工阿財(化名),於廚房後場從事作業時遭遇瓦斯氣爆,導致全身28%三度灼傷,因臉部與雙手燒傷,短期內無法工作影響生計。臺北市職災專服員除了跟阿財說明薪資給付和醫療費用之外,也協助阿財申請勞保局職災保險相關給付,與民間團體經濟補助,以減緩阿財的經濟壓力。傷勢穩定後轉介至陽光社會福利基金會,包括量製壓力衣及每週4次的復健,在阿財自身努力不懈、家人陪伴及職災專業人員的協助下,阿財的心理、生理逐漸康復。財團法人天主教耶穌會台北新事社會服務中心於職災發生之初,已先提供阿財初步法律諮詢服務,臺北市職災專服員知悉後也主動瞭解,希望透過公私部門跨單位的合作,建立完善的職災服務系統。
臺北市勞動力重建運用處陳昆鴻處長強調,臺北市職災專服員每年服務職災勞工約3000多人次,讓職災勞工第一時間能有專業服務介入,給予關懷支持與專業諮詢,共同面對醫療復健與未來重返職場。
臺北市職災專服員提供職業災害勞工權益諮詢、法律諮詢協助、職能復健協助、社政資源協助及心理支持輔導等服務,民眾如有職業災害服務相關問題,歡迎至臺北市勞動力重建運用處網站/業務服務/職災勞工家庭服務查詢或電洽02-23381600查詢相關服務資訊。