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暑假出國注意!「海外突發疾病」理賠4大重點流程

引新聞/陳奕廷 2024.07.15 16:47

(記者陳奕廷/綜合報導)隨著國際旅遊逐漸恢復,旅遊平安保險(旅平險)的重要性日益顯現。這項保險不僅能夠保障旅客在旅途中遇到意外時的醫療支出,更能在旅程發生變故時提供必要的經濟支持,減少旅客的損失,近期日本爆發了由A型鏈球菌引起的嚴重感染症,俗稱「日本食人菌」,致死率高達30%,造成赴日旅遊的旅客人心惶惶;加上近期新冠疫情再度升溫,為了防範感染,除了做好勤洗手、配戴口罩、保持傷口清潔等,出國旅遊的旅平險保障更是不可少。

圖/近期日本爆發嚴重感染症,致死率高達30%,造成赴日旅遊的旅客人心惶惶。(記者陳奕廷攝)

根據保險業者的統計數據顯示,意外事故、行李遺失及航班延誤等情況時有發生,為旅客帶來不便甚至財務壓力。旅平險的存在,為旅客提供了一層安全網,使其能夠在面對突發事件時更加從容應對。例如,若旅客在國外旅遊時突發疾病,旅平險可以涵蓋高昂的醫療費用,避免旅客因無力支付醫療費用而陷入困境,旅平險還提供「海外突發疾病」的理賠。

安達產險指出,出國旅遊或差旅時,遭遇突發疾病應謹記四大重點,幫助回國後的理賠程序。同時,安達產險也在暑期旅遊旺季,推出五大升級保障,其中針對台灣旅客最愛前往日本和韓國,推出海外突發疾病限額升級150%,目前為業界唯一最高保障。舉例 : 前往日本旅遊,若投保海外突發疾病保額100萬的計畫別,實際該項保障額度為150萬。

示意圖/ 前往日本旅遊,若投保海外突發疾病保額100萬的計畫別,實際該項保障額度為150萬。(擷取自Pexels

安達產險指出,當旅客在海外倘若遭受事故需要就醫時,旅平險將涵蓋相關醫療費用,包括醫生診療、住院治療及藥物費用等,而理賠的重點與流程也必須提前做好筆記,在申請時才不會手忙腳亂。

  1. 立即就醫:在突發疾病後,立即尋求當地醫療機構協助。
  2. 保存醫療證明:保留所有醫療報告、診斷書和醫療費用單據。
  3. 聯絡保險公司:盡快聯絡保險公司,告知情況並提供必要的醫療文件。
  4. 提交理賠申請:根據保險公司的規定,提交完整的理賠申請和相關文件。

安達產險表示,7、8月是國人出國旅遊的旺季,自7月1日起,升級5大項目的保障,包括針對特定地區「海外突發疾病」限額調整,包括台灣旅客最愛前往的日本和韓國之海外突發疾病限額即升級150%,目前為業界最高保障。這些保障包括高額的住院及門診醫療費用,急診費用,以及法定傳染病如Covid-19和猴痘的相關治療費用。旅客可以至安達官網進行線上試算保費、出發前一小時即時投保,特別適合自由行的旅客,出國時想要放心玩。

除了日韓海外突發疾病限額提升150%,針對歐洲、澳洲、紐西蘭也提升保障150%;美國、加拿大保障提升至250%;並將原本最高5萬美金的海外急難救助服務提高至10萬美金,讓旅客在遇到突發狀況時能夠即時獲得急難所需援助。同時,為了應對不可預見的旅遊變動,安達產物提供了最高5萬元的旅遊取消及旅程更改理賠,讓行程更加靈活且享有充分的保障。

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