(中央社訊息服務20240708 15:45:39)根據勤業眾信《2024 CxO前瞻展望:未來數位藍圖-台灣企業的下一步》報告指出,推進永續發展的過程中,以數據驅動的決策是成功之鑰,如果能夠有效的串接整合、追蹤管理和多元應用數據資料,企業的韌性將大大提升,因此系統之間互相整合成為重點策略方向。叡揚 Vital 雲端服務持續創新,幫助企業、機關在多系統及第三方 cookie 退場的新環境下,透過整合應用服務達成及時、準確地掌握第一方數據與碳盤查管理,加速業務拓展、提升營運效能。
在 2024 未來商務展期間,叡揚 Vital 雲端服務將展示最新整合應用服務,邀請各產業夥伴於 7 月 25 日至 27 日蒞臨臺北圓山花博爭艷館 (攤位號碼:MC 1-11),讓叡揚助您挖掘新商機,打造商業完美曲線!
加速業務拓展方面,可追蹤的客戶互動歷程、客戶輪廓的清楚掌握將是企業決勝關鍵,客戶關係管理Vital CRM整合分散在多管道的客戶資料,包括ERP、POS、電商、線上填表、FB Messenger和LINE社群等,統一收集在CRM系統。臺灣孕產婦用品人氣品牌六甲村透過Vital CRM串起消費者從購物到客服互動的完整歷程,提供更貼心更個人化的服務。大瀚 GTB 集團利用Insight 數據分析模組,管理各業務單位的接洽進度,洞悉客詢數量和業績變化;承豪石材則藉由RFM分析功能找到潛力客戶,促使商機轉換率提升 20%,以差異化服務推動業績成長。
在提升營運效能上,智慧表單Vital BizForm無縫整合資料與流程,應用於 CRM 客情維繫、財務會計管理Vital Finance 在線上完成費用申請單的申請與簽核、代理人簽核設定、碳盤查數據收集及問卷調查等。例如,從 CRM 系統一鍵生成客戶表單,可自動帶出相關資料並串聯報價單流程;舉辦活動或問卷調查時,可實現從報名到問卷統計的完整流程,並以「回填問卷」功能縮短任務達成時間並取得零方數據。
面對全球減碳挑戰的急迫性加劇,叡揚零碳雲Vital NetZero將碳盤查升級為碳管理,具備 ISO 50001、ISO 14064-1 和 ISO 14067 的三效合一解決方案,即時監控碳盤查數據、分析碳排放熱點,確實建立零碳排管理機制,已支持大型醫院、製造業、運輸業啟動數位化碳盤查,落實 ESG 永續發展。未來,ISO 50001 版將整合 EMS,自動匯整智慧電表用電資料,確保數據一致性,提高能源使用效率並降低成本。
透過不斷創新的整合應用服務,叡揚資訊Vital雲端服務將繼續助力企業、機關邁向數位新紀元,歡迎蒞臨 2024 未來商務展,一起探討更多可能性。
【叡揚資訊參展訊息】 展覽名稱:2024 Future Commerce未來商務展 展覽地點:臺北圓山花博爭艷館 展覽期間:2024/7/25(四)~7/27(六) 攤位號碼:MC 1-11
叡揚Vital 雲端服務家族 www.gsscloud.com/tw 叡揚資訊從2010年開始推出的gsscloud.com 適合機關、企業,並且容易使用、支援行動化的全方位雲端服務系統,包括淨零碳排解決方案的Vital NetZero零碳雲;對外擴展業務和服務的Vital CRM客戶關係管理;幫助內部管理的 Vital HCM人力資源管理;提升財務作業效率的 Vital Finance 財務會計管理;以及優化內部流程的Vital BizForm智慧表單;讓機關和企業核心知識傳承的Vital Knowledge協同知識管理;即時線上辦公文更便利的Vital OD公文管理。除了持續提升既有服務的功能,也設立客戶成功部門,協助客戶導入雲端服務時能成功數位化、數位優化更進一步達成數位轉型。
叡揚資訊 www.gss.com.tw 成立於 1987 年,是臺灣資訊軟體業的領導廠商,於應用系統開發已有 30 餘年經驗,亦是區域級資訊軟體與雲端SaaS服務供應商。30 多年來專注於軟體技術及應用服務,提供企業e化應用軟體、資訊治理及資訊安全、運帷服務,以及雲端與巨量資料服務等四大產品線,加乘先進的協同作業、行動化、雲端、AI、機器學習、ChatBot、大數據等前瞻技術,持續創造產品與優化服務,深獲金融業、政府、醫院、電信與製造業等 2,000 家海內外客戶及 40,000 名以上雲端使用客戶的肯定。
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