聯合稽查外送平台 維護外送員消費者權益

為保障外送人員勞動權益和交通安全，新北市勞工局、衛生局、法制局及交通局針對五家外送平台（Foodpanda、Uber Eats、有無外送、Foodomo、Lalamove）業者實施聯合稽查，督促外送平台業者確實遵守「新北巿外送平台業者管理自治條例」有關職業安全、衛生安全及交通安全等相關規定，維護外送員安全及民眾消費權益。

交通局交通安全科科長林碧芬表示，根據警察局交通警察大隊統計，112年外送員交通事故共發生694件，較前一年減少97件、相當於減少12％，主要肇因多為「未注意車前狀態」、「未依規定讓車」及「轉彎未依規定」；因此這次聯合稽查重點之一就是外送平台業者是否依規定對外送員實施交通安全教育訓練。

林碧芬說，「新北巿外送平台業者管理自治條例」明訂外送平台業者對新加入的外送員，應先施以3小時交通安全教育訓練課程之外，並對外送員每人每年應施以至少1小時的交通安全教育訓練課程；此次聯合稽查並未查有外送平台業者違反條例等情事。

交通局呼籲，外送平台業者應重視外送員職業安全，確保外送員遵守交通規則、重視交通安全，以減少事故的發生，共同朝零事故、零傷亡的目標努力。