(中央社訊息服務20240627 13:49:23)東吳大學商學院EMBA高階經營碩士在職專班邀請商周ＣＥＯ學院課程教練李河泉主談「21世紀國富論」，他特別提醒，「缺工」將是未來企業要面對的重要議題，但除了「少子化」之外，非傳統職場興起更是關鍵，如網紅、YouTuber、網路電商等，未來有越來越多工作不是以「公司型態」出現，「去公司化」乃是趨勢。
此外，「貓型」人才的出現也和過去「狗型」人才極為不同。狗型人才忠誠、聽話、配合；貓型人才有想法、獨立、驕傲。過去工作是為了養家糊口，現在工作是為了實現自我。
李河泉老師提出，未來十年是搶人才的重要關鍵時刻。主管的面試工作就是公關。他將現在的企業分為三類，先知企業、有感企業、和無感企業。其中先知企業只有3%。年輕世代員工想的是如何實現自我，包括做自己、多元有趣、自主性高、快速收穫等。他們在乎「希望未來成為什麼？」因此主管也要思考現在的工作如何與員工未來的自我實現進行連結。例如想做網紅的員工，會計工作在幫助他理解經營成本。越能建立工作連結，越能留住員工。管人不再是非黑即白，而是有很多灰階地帶。
主管除了專業能力外，更要有管理能力，要培養讓人心甘情願完成公司目標的能力，讓員工認同、參與、改變，才是關鍵。也就是把員工變對！主管應該要有病識感，知道自己的問題在哪裡；也要跳脫「淘汰賽」的人力資源管理思維，而是把人變對的升級賽。以德服人，而非以利服人，正是當代主管的全新管理能力。
