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乘客高鐵爭執:為了235元丟臉

獨家報導/獨家報導 2024.06.24 18:36

獨家報導 記者張世義/綜合報導

這起事件發生在高鐵的一班列車上。根據現場目擊者描述,一名年長的乘客因為車票問題與高鐵工作人員發生爭執。該乘客大聲抱怨稱,為了區區235元的車票費用讓自己在眾人面前丟臉。工作人員耐心解釋高鐵票務規定,但老人情緒激動,局面一度陷入僵局。

ICU醫師陳志金分享,日前搭乘高鐵時撞見一名阿伯與列車長發生爭執,也分享了更好的勸說方法,獲得萬名網友讚賞。

陳志金好奇阿伯的生氣原因,於是用手機查詢「桃園」+「235元」關鍵字,結果查到「桃園到台中,半價敬老票」、「一般車廂270元,商務車廂505元,價差235元」。

如此情況,讓他不禁直呼「伯伯,人家沒有說你是詐騙集團,你就不要心虛自己對號入座啦~人家沒有故意要讓你丟臉,要不是你自己那麼大聲講出來,我們還真的不知道你要補票呢!」、「如果被提醒的話,要嘛就補票,要嘛就坐回原來的位子而已,大聲並不能掩飾自己的理虧,在別人看來,那就是惱羞成怒囉~」

。大家紛紛留言表示,這位醫生的言語充滿智慧和善意,提醒大家在日常生活中應該更多地關注和尊重彼此。

心理專家表示,醫生的勸說具有很強的心理疏導效果,能夠在緊張的情緒中找到突破口,安撫當事人同時也讓周圍的人受益。專家建議,類似的情況下,其他人應該學習這種冷靜和理智的處理方式,以達到更好的效果。


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