全球最具規模的快遞運輸公司之一「聯邦快遞」宣佈任命 Sandeep Shahi 為亞太區資訊技術(IT)副總裁,負責推動公司在亞太地區的技術營運。Sandeep 的職業生涯始於德國思愛普公司(SAP AG),隨後投身物流行業,領導數位化轉型及數位化解決方案的應用,在打造現代化整合式 IT 架構方面發揮著關鍵作用。
身處虛擬與現實兩種空間交融的時代,聯邦快遞在亞太地區的經營策略立基創新之中。公司致力於通過技術應用來增強服務體驗,實現流程自動化,提升客戶服務效率,從而打造更為智慧的供應鏈。
例如,FedEx Dataworks 利用聯邦快遞豐富的資料生態系統,來優化內部營運和推動創新,並在全球範圍內打造更加智慧的供應鏈。聯邦快遞推出的全新數位化平臺 fdx,將為不同規模的企業提供點到點的電子商務解決方案。
這是首個涵蓋客戶服務全流程的資料驅動型商務平台,有助於中小企業更輕鬆的管理供應鏈。為保障永續發展報告的透明度,聯邦快遞還推出一款名為FedEx® Sustainability Insights 的新工具。這款創新雲端資料引擎使用近乎即時的聯邦快遞貨運網路資料來估算二氧化碳排放當量,使客戶能夠得知其貨件的碳足跡。