【焦點時報/記者張淑慧 報導】今(113)年端午連假期間，國道預期湧現大量人潮與車流，尖峰時段瓶頸路段交通需求將超過可服務容量。為確保用路人行車順暢與安全，國道公路警察局將續辦「機動服務站」，在北、中、南、東部的中壢、泰安、新營、蘇澳等服務區設置實體站點，並設置「改道資訊牌面」以協助用路人避開壅塞路段。
「機動服務站」提供防竊、防詐騙宣導、受理報案、協尋車輛及遺失物、提供路況諮詢等服務，提升用路人安全感和服務品質。此外，自113年春節推出的「線上服務站」功能，民眾只需掃描QR碼即可連線，由該局人員提供即時服務，深受用路人歡迎。國道紅斑馬的親切服務將在每一個服務區內服務。
「機動服務站」啟用至今已服務近千民眾，解決各項疑難及需求，為了擴大服務層面，提供民眾更便利的服務，本次端午假期起，「線上服務站」將常態化，不再只是在連假期間提供服務，國道15個服務區、4個休息站隨時都可以找到該局「線上服務站」QR-code標誌，只要手機一掃，就能感受我們的溫馨服務。
同時，用路人在連假出遊最困擾的問題莫過於道路壅塞該怎麼辦？這次不用再忙著搜尋要走哪條路，機動服務站已為您規劃好壅塞路段替代道路，在機動服務站，便能看到為用路人特製的「改道資訊牌面」，當然，只要登入「線上服務站」也會立即提供相關資訊，使民眾掌握交通資訊，提前規劃行車路線，避開塞車路段，節省寶貴時間。
至於未固定設置實體機動服務站的服務區，該局也將以巡守合一的方式，結合線上服務站提供即時服務，以便返鄉和旅遊的民眾可以更方便的獲得幫助。期待以國道警察的熱忱及積極服務，陪件民眾度過一個安心、順暢的端午連假。如果您需要任何協助或資訊，請隨時聯絡機動服務站或使用線上服務，祝大家度過一個順暢安全的連續假期！(圖/ 記者張淑慧 翻攝)