陸海底撈「飲料驚見白色藥丸」！孩子險喝下肚　店員竟不讓他拍照存證

在廣東廣州的一家海底撈火鍋店，一名陳先生近日帶著家人享用晚餐時，他的孩子在金桔檸檬飲品中，竟然喝到一顆白色的藥丸。這起事件引起了廣州警方的注意，經過調查後，警方發現該藥丸是感冒藥，原來是店員誤將其他客人未喝完的飲品給了陳先生的孩子，導致這起事件的發生。

▲廣州海底撈飲品竟喝到一顆白色藥丸。（示意圖／Shutterstock）

根據《南方都市報》的報導，陳先生表示，他從監視器的畫面中看到，在他們用餐的同一時間，有一名客人在裝有金桔檸檬的杯子中，丟入了一顆白色的藥丸，並自行飲用。該客人喝完後，將杯子放在桌子上，只見一名店員將這杯未喝完的飲品收走，另一名店員卻將這杯飲品給了陳先生的孩子。

陳先生說，當他發現藥丸的時候，他立刻找來店員處理這個問題，但店員卻說要將這個異物送去檢測，並將杯子取走。陳先生和他的家人要求先拍下照片，但店員並未同意，這讓陳先生感到不滿，於是選擇報警處理。經過檢測，該白色藥丸中含有乙醯氨基酚成分，並未檢出丙戊酸、氯氮平、卡馬西平、美托咪定、阿米替林、咖啡因等成分，確認為感冒藥。

對於這起事件，海底撈火鍋的總部相關負責人向陳先生一家表示歉意，並表示該店員的行為嚴重違反了服務流程規範。海底撈已經依照公司的制度對相關責任人進行了後續處理，並讓區域負責人對該店的操作規範進行專項核查和輔導，以確保服務流程的準確和流暢。

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