新竹市晴空匯大樓火警造成2名消防員殉職，市議員楊玲宜3日驚爆有匿名人士提供當時無線電錄音，過程疑點重重，民進黨新竹市議會黨團表示，市長高虹安和消防局長李世恭作為指揮體系的負責人，竟不知檢討，還將責任推給已罹難的消防同仁，聲稱是同仁的疏失，以致長官無法掌握其行蹤與身分。
匿名人士提供殉職消防員的無線電錄音檔給楊玲宜，她確實聽到2人呼喊Mayday求救，而且不只1次，從12時10分17秒起前前後後至少發出了5次，而在12時15分時，指揮官終於收到他們的訊號，有回覆他們，2人明確的表明自己是誰，也說出自己受困樓梯間。
楊玲宜說，根據吹哨者提供的5段求救錄音內容，每一次的求救，同仁都報上自己的名字身分與受困的位置。錄音檔並非是殉職同仁所使用的無線電所留下來紀錄，而是外場無線電接受到的訊號所留下來的錄音紀錄。對於市府第一時間只抓吹哨者，還去報案抓洩密者，卻不釐清真相，令人感到唾棄與鄙視。
李世恭表示，所有的錄音檔目前都在下載並逐步分析譯文，目前初步調查是在12時15分的時候，所有外圍的警、義消包括指揮官等100多人、20幾支的無線電收到Mayday的訊號。但訊號非常的弱，且沒有說自己是誰，如果有說自己是誰，就不用清點人數，但這些錄音檔都會有譯文，一定會調查清楚。
李世恭說，「錄得到不一定聽得到」，很多環境因素都會影響訊號，消防局目前在調查，那個時間點為何殉職的2名消防員的名字沒有在管制站上，後續還要深入調查且要移送給檢方偵查。
當天參與現場救災的消防同仁還原說，他當時在管制站只聽到1次呼救聲，2聲很微弱的Mayday訊號，當下心裡真的很難受，最後在3樓找到2位學長，雖是3樓但是挑高的5樓高度，加上地板滿是焦油，救援十分困難。
消防同仁當下難忍情緒，痛哭失聲，並呼籲不要將求救的錄音檔讓家屬聽到，那種沈痛是二次傷害，一旁的消防局長李世恭也當場落淚。
外界質疑，錄音檔聽起來算是清晰，2名消防員在臨死前做出最後的呼救，且不止一次，現場如此多警義消，為何無人有機會即時伸出援手，將他們從火神手中拉回，「究竟是沒聽到、聽不清楚還是其他原因？」
而新竹市消防局不先追究罹難原因，反而追查「洩密者」，企圖製造寒蟬效應，甚至將不在管制站名單上的責任推給殉職2人，不斷找藉口推諉，難怪楊玲宜在臉書回擊怒轟「我就是那個最大洩密者，都是我提供，來告吧！」
中華民國消防退休人員協會總會長唐雲明諷刺，我國號稱是「AI 強權」，但消防員用的卻是最落後的無線電；不僅是消防設備，人力短缺也是嚴重問題，內政部公布的標準是「要在2030年達到消防員與市民比1：1300」，但東京、紐約、新加坡都是900或1000以下。前端預防措施沒做好，就是讓消防弟兄去賭命。