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率先全國台南智慧等車上線 全國首創3種我要上車方式

亞太新聞網/ 2024.06.04 17:25
▲台南市長黃偉哲今(4)日宣布大台南公車「智慧等車」新功能上線。(圖/記者吳玉惠拍攝)


【亞太新聞網/記者吳玉惠/臺南報導】
 
台南市長黃偉哲今(4)日宣布大台南公車「智慧等車」新功能上線,民眾可透過大台南公車APP,或掃描虛擬站牌QRcode,按下「我要上車」,系統將發送告知司機站牌有人等車,還有輪椅提醒功能可望全面提升公共運輸服務品質,有效減少公車過站不停的爭議。台南市議會朱正軒議員、黃肇輝議員與沈震東議員也到場關心。


▲透過大台南公車APP,或掃描虛擬站牌QRcode,按下「我要上車」,系統將發送告知司機站牌有人等車。(圖/記者吳玉惠拍攝)

黃偉哲表示,台南市率先全國,提供公車智慧等車服務,他指出,民眾已熟知下車前要按鈴以免過站,現在推出的等車按鈴,則可讓乘客在公車站牌先按鈴通知駕駛,讓駕駛員知道停靠站有民眾需要搭車,此外,透過手機APP預約搭公車,一方面方便民眾知道公車到站時間,一方面有效降公車過站的情形發生,藉由優化公車系統服務,盼讓市民踴躍搭乘。


▲黃偉哲:民眾已熟知下車前要按鈴以免過站,現在推出的等車按鈴,則可讓乘客在公車站牌先按鈴通知駕駛,讓駕駛員知道停靠站有民眾需要搭車。(圖/記者吳玉惠拍攝)

黃偉哲也提到,台南市還有貼心的小黃公車服務,現已擴充到31條路線,服務偏遠地區的民眾,同時也優化公車離峰時段服務,改用九人座的休旅車取代大型公車,有效減少黑煙排放,提升空氣品質,要讓公共運輸服務到市民朋友的心坎裡。


▲黃偉哲:要讓公共運輸服務到市民朋友的心坎裡。(圖/記者吳玉惠拍攝)

交通局指出,日常招手搭公車是乘客與司機溝通的關鍵動作,司機注意其他路況導致漏看乘客招手,或乘客一時分神沒注意公車駛來,來不及招手等情形,屢屢投訴公車過站不停,致公車形象及服務品質不佳等爭議。為提供更友善、更貼心的公車運輸服務給市民,台南市早在93年即開始發展公車動態系統,公車的定位和通訊技術成熟,市府為提供更友善貼心的公車運輸服務給市民,經1年多的開發與測試,推出「智慧等車」功能,透過車聯網的智慧傳輸,讓原本招手搭車的小動作變得更增可靠、方便與效益。此為全國首創,在公車行經沿線所有站位均可操作,可直接通知駕駛有民眾候車,同時在手機APP推播通知乘客公車即將進站,對於乘客和駕駛雙方皆相當實用與貼心。


▲南市府交通局推出「智慧等車」功能,讓原本招手搭車的小動作變得更增可靠、方便與效益。此為全國首創。(圖/記者吳玉惠拍攝)

交通局長王銘德表示,使用智慧等車功能有3種方式,第1種方式是內建在「大台南公車」APP中,點選要搭乘的路線和所在站位,按下「我要搭車」按鈕;第2種方式則是用手機掃瞄站牌上的「虛擬智慧站牌」QRcode,即可顯示當站所有路線的預估到達時間,再按下「我要搭車」按鈕亦可;至於,第3種方式則是沿線設有候車亭,且空間電力等條件足夠的站位共19處,設置實體鍵盤按鈕和LED服務燈,民眾亦可直接按押使用,


▲交通局長王銘德:使用智慧等車功能有3種方式,第1種是內建在「大台南公車」APP中;第2種則是用手機掃瞄站牌上的「虛擬智慧站牌」QRcode;第3種是沿線候車亭共19處,設置實體鍵盤按鈕和LED服務燈,可直接按押使用。(圖/記者吳玉惠拍攝)

王銘德局長進一步表示,在APP和QRcode的智慧等車功能中,如果即將進站的下一個班次是低地板或無障礙公車,還會一併顯示「輪椅上車」的選項,搭乘輪椅的朋友也可勾選,提早提醒司機預備服務。


▲王銘德:進站的下一個班次是低地板或無障礙公車,會一併顯示「輪椅上車」選項。(圖/記者吳玉惠拍攝)

公共運輸處長吳俁之表示,智慧等車的功能可雙向通知司機和乘客,係為輔助提醒功能,公車進站時請乘客仍務必記得招手搭乘,更為可靠。APP和QRcode的「智慧等車」功能是全國首創,站牌不必額外增加高成本的設備,也不會受限於電力供應,容易普遍設置,即日起在市區70路、麻豆─嘉義高鐵站的橘9、橘9-1等路線共114處站位都可使用,若成效良好,未來可迅速推廣到全台南市所有公車路線和站位。

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