CNEWS匯流新聞網記者胡照鑫、林佑威／台北報導
日前推出品牌新廣告「誠實，讓你把房子變成家」的永慶房屋，安排經紀人說出他們對誠實的體悟。永慶房屋店長賴上偉就分享自身經歷：「我們會主動告知屋主陽台可以補登，不然不講會讓人家損失好幾百萬！」
在永慶房屋服務超過10年的賴上偉，回憶10多年前的房地產市場環境遠不及現在透明，甚至就連消費者都沒有意識到房市資訊透明的重要性。當時拿公司的成交行情資訊給客戶參考，因為政府還沒有規定要提供實價登錄，客人還反問：「為什麼要給我這個？」
此外，過去因為房市資訊不透明，部分房仲利用資訊不對稱、甚至是用哄騙的方式，坑殺民眾價值數千萬元的房產。賴上偉說，自己剛入行時遇到一名在夜市裡賣地瓜的阿姨，因為資金周轉不靈而欠債，便遭到認識的房仲哄騙，要她趕緊將房屋賤價出售償債。
「當時問那位阿姨到底是欠多少錢才需要賣房籌錢，結果只是50萬元左右的暫時周轉不靈，那名房仲就要她以2100多萬元、低於市場的行情，賤賣價值快3000萬元的房屋。」賴上偉得知狀況後介紹銀行業務給屋主，利用房屋增貸的方式解決欠債狀況，幫屋主把房子保留下來。事件落幕之後，這位阿姨特別贈送一袋地瓜當禮物。
「雖然只是一袋地瓜，但是對我來說，這袋地瓜的價值遠勝於業績和服務費，因為我是在做一件對的事情。」賴上偉分享，他從事房仲業10多年來，發現很多消費者對房地產知識往往一知半解，這也給了黑心房仲坑騙消費者的空間。更深刻感受到身為一名房仲，除了誠信專業，更要有道德責任。
2年前還有一名屋主打算出售大安區的一棟老公寓，找上賴上偉協助估價。實際看過房屋後他提醒屋主，陽台可能沒有被登記在權狀裡，若補登成功，大概可以增加3至4坪的陽台坪數，以大安區老公寓每坪大概100萬元的行情，補登完之後大概可以增加300萬元至400萬元。
這個分享讓屋主嚇了一跳，說其他房仲從沒跟他講過這些事情，是第一次聽過陽台補登。「我當時跟他說，這是屋主你的權益，本來就應該要讓你知道。」後來賴上偉成功幫屋主完成陽台補登程序，並順利出售房屋。
永慶房屋發現有屋主遇到類似的狀況，於是推動「陽台補登公益講座」活動。去年9月發起後，經紀人全體動起來，主動走入鄰里向屋主分享陽台補登的重要性，提醒屋主維護自身權益。許多里長還擔心沒有人想要聽，結果參與人數比想像多，很多民眾都到現場請教各種補登問題，甚至直接攜帶權狀謄本來參與講座。去年9月至今已經舉辦320場陽台補登公益講座，走入345個里，服務近9千人了解相關程與注意事項。
照片來源：CNEWS匯流新聞網資料照
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