【記者羅伯特/台北報導】因應暑假旺季旅遊潮來臨,由交通部觀光署主辦,中華民國旅行業品質保障協會承辦的「113年度旅遊安全暨選擇合法優質行程推廣記者會」於5月31日下午4時在第十八屆台北國際觀光博覽會登場。
交通部觀光署組長湯文琦在記者會上指出,旅遊安全及旅遊行程購買是旅遊品質的基礎,考量到一般民眾對於旅遊交易缺乏風險意識,較注重行程價格、易衝動購買、經常呼朋引伴購買等特性,特請品保協會蒐集近一年因旅遊安全或糾紛導致危害旅客本身權益之相關新聞進行歸納。此次活動以「旅遊三高要注意,四大原則守安全」為主題,旨在提醒民眾在日常生活中參與旅遊時會遇到的突發狀況。
品保協會理事長張永成指出,為了加深民眾對旅遊安全的印象以及有效進行宣導,協會歸整消費者「出發前」購買旅遊產品及參團品質的應注意事項,在「行程中」常遇上的「偷扒搶騙」風險,提出了「旅遊三高要注意,四大原則守安全」來進行宣導。
旅遊三高要注意
跨境交易風險高,條款條件要詳閱:跨境交易涉及不同國家的法律規範,消費者需要仔細閱讀條款,以避免日後的糾紛。
旅遊詐騙陷阱多,提高警覺盡興遊:各種旅遊詐騙手段層出不窮,旅客應提高警覺,謹慎選擇。
網路攬客問題多,糾紛增高無處償:網路上不實廣告、未經授權的旅行社可能會導致旅遊糾紛增加,消費者需謹慎選擇合法旅行社。
四大原則守安全
聰明旅遊簽契約,購買保險有保障:簽訂正式合約並購買旅遊保險,保障自身權益。
旅行出發有目的,日期未定不下訂:確定行程與日期後再訂購,以免因行程變動造成損失。
金質遊程有把關,安心選擇沒煩惱:選擇有品質保障的行程,確保旅遊過程安心無憂。
戶外遊憩守規則,快樂出遊平安歸:遵守戶外活動規則,確保旅途安全與愉快。
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