(生活中心/綜合報導)百年東芝TOSHIBA持續以先進技術研發智慧健康家電,始終秉持著「用心體會,卓爾不凡的細節」為經營理念,持續提供顧客高品質家電及完善化的售後服務。
近年更主打貼心在地化服務,在北中南廣設服務據點,打造專人在身旁隨時隨地為你解答。就如同買了東芝,對品質將無所顧慮。
圖/日本東芝生活家電提供
今(2024)年,百年東芝售後服務團隊從源頭更全面優化,強化第一線人員的教育訓練,藉此升級售後維修品質,未來也將定期召開各類商品的教育訓練。持續完善升級售後服務,今年也將目光聚焦在第一線人員的培訓,並將於下半年召集全台各縣市的經銷商與維修人員,針對旗下東芝商品進行全面解說,從商品的功能、特色、常見問題,到現場演練安裝過程,同時將第一線實際施作與使用情況直接反饋原廠,現場相互切磋交流,促成後續的精進優化。
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東芝生活電器株式會社是東芝旗下的家用電器業務公司。我們所做的一切源自於開拓性的文化和根植的工匠精神。 140多年的歲月中東芝將創新和全新科技注入市場以惠及個人和社會,我們的家電更是經過精心設計和製造,使其擁有對消費者最關心的生活細節的一絲不苟的關注。我們將致力於不斷為消費者提供精雕細琢且具有突破性創新的家電解決方案,使每一個方案都擁有那些“用心體會的卓爾不凡的細節”。