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華訊公司舊型恆溫水龍頭閥芯卻標榜新型,廣告不實遭罰8萬!

旅食樂/編採中心 2024.05.21 19:59

公平會在113年5月8日第1699次委員會議通過,華訊信息科技有限公司於蝦皮購物網站銷售「浴室恆溫龍頭」商品,廣告刊載「最新第4代 銅溫記憶合金彈簧閥芯」、「記憶合金(SMA)彈簧恆溫閥芯」等文字,但部分商品內卻是第2代舊型閥芯而與事實不符,違反公平交易法第21條第1項規定,處華訊公司新臺幣8萬元罰鍰。

據公平會調查,華訊公司除於廣告刊載上開文字外,並於第4代閥芯的恆溫效果說明耐熱度超高,溫度控制更靈敏穩定,讓人認為該商品採用新型第4代閥芯,具有較佳之恆溫效果,且依專業單位意見恆溫水龍頭之控溫關鍵為恆溫閥芯,而華訊公司亦表示新型第4代閥芯與舊型第2代閥芯的恆溫效果確實有差異,故閥芯種類為影響消費者作成交易決定的重要因素。

公平會補充,華訊公司表示於112年1月間依民眾反映就庫存商品進行清查後,確認該批60個商品中,第2代閥芯水龍頭計有9個,顯見廣告所販售的商品並非均採用第4代閥芯,故其宣稱已屬虛偽不實及引人錯誤的表示,違反公平交易法規定。

公平會也再次提醒業者,如果商品是訴求使用新型物件以彰顯其品質,刊播廣告時應善盡廣告主的真實表示義務,確保其與廣告相符,以避免觸法且損及自身商譽。

 

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