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彰化榮家日照中心接受衛生局評鑑 期許為一優質服務單位

互傳媒/ 2024.05.17 20:42
▲彰化榮家日照中心接受衛生局評鑑,期許為一優質服務單位。(彰化榮家提供)

【記者 林明佑/彰化 報導】彰化榮家日照中心日前接受主管機關年度評鑑,榮家非常重視此次評鑑,從去(112)年年底,家主任史浩誠已在多次會議中提到要加強準備,爭取佳績得到社會的認同。

日照中心同仁接獲指示後,即按彰化縣衛生局日間照顧中心評鑑標準和要求,由謝護理長經驗傳承,日照中心業務主任陳桂枝規畫準備期程,全心全力展開準備工作,葉護理師及照服員除照顧學員外,犧牲休息時間整理案卷,彰化榮家主任也多次召集同仁鼓舞士氣、瞭解進度,各組室同仁亦給予協助,體悟中心的榮譽亦是榮家的榮耀。

評鑑當日,除雙方人員介紹外,由業務主任實施簡報,緊接著實地查驗資料及訪查,區分(一)參觀設施:觀察設施的狀況、清潔程度、安全措施和設施設備是否符合標準。(二)詢問服務範圍:了解中心提供的服務範圍,包括活動安排、健康管理、膳食安排等是否滿足學員的需求。(三)詢問員工培訓和資格:確保工作人員有適當的專業知識和技能來照顧您或您的親人。(四)瞭解學員家庭成員與中心的交流,了解他們對中心的評價和經驗。

評鑑結束後由委員實施評價和評論,整體而言,評鑑一個日間照顧中心需要綜合考慮許多因素,包括設施條件、服務品質、員工素質等。最後彰化榮家主任表示,感謝委員的建議,能讓本家日照中心能更精進,我們期許自己以最優質的服務照顧,提供長輩最完善的服務,也體現出榮家照顧長者,是對於社會責任的堅守。

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