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安卓系統LINE通話接不起來? 專家教「2絕招」自行脫困

上報/上報快訊/張至翔 2024.05.17 14:37

一名網友在5月9日臉書《爆怨2公社》發文指出,通訊軟體LINE在電話聲響時,沒有對應畫面可以接聽,導致未接來電一通又一通。貼文一出引來一票安卓用戶哀嚎,對此,有3C達人建議,若是遇到更新後無法接聽等障礙,是因為遇到安卓特有的「技術性保安功能」可以先到設定打開APP裡的權限,再檢查有無進入省電模式。

LINE官方回應正在對LINE14.5.0版本進行修復。(取自LINE支援中心)

網友抱怨LINE電話接不起來,只能等響鈴結束後再去查看未接電話顯示,不過他發現在LINE的「支援中心」裡,官方有針對這樣的困擾,表示目前已經針對安卓用戶的LINE14.5.0以上版本進行修復作業,也感謝用戶忍耐在改善期間帶來的不便。

LINE官方表示,目前遇到的案例有無法顯示來電畫面、收到來電無法接聽、對方切斷發話後才顯示未接來電畫面。對此,熟悉安卓系統的3C達人孫旭表示,如果收不到訊息,確認過不是「權限取用」、「省電模式」等這兩個原因造成的,剩下的就LINE官方技術上產生的問題。

孫旭指出,他大概在2017年時發現,安卓有「技術性保安功能」,此項功能目的是為保護使用者,系統會先阻擋APP資源取用權限,使用者必須明確地授權同意才可以讓LINE取用麥克風、鏡頭、聯絡人資訊,他也表示,軟體更新後的確有可能發現到權限被關掉,只要更新時確認一下更新功能、資訊再更新就可以有效避免上面問題。(責任編輯:呂品逸)

3C達人孫旭表示,安卓用戶可以自行檢查,先從設定>應用程式>LINE>應用程式權限檢查有無被關閉。(取自安卓手機設定APP) (延伸閱讀:你的LINE Pay有確實綁定載具嗎?  官方教你如何檢測)

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