外送平台業者Uber Eats今天(14日)宣布將以300億元併購「foodpanda台灣外送事業」,預計於2025上半年完成交易,雖然還需公平交易委員會審查,但國民黨立委王鴻薇、洪孟楷、許宇甄都對於外送平台的市場恐被壟斷表示憂心;而民進黨前立委鄭運鵬則建議,政府應該做的是訂定業者抽成的硬上限,以處理終端價格上漲的問題。
王鴻薇指出,過去foodpanda加收「平台費」,引起大批訂閱制會員不滿,且當時是前一天公告、隔天馬上收費,而該平台去年10月也被爆出片面宣布更改每個外送單的價格,導致外送員報酬低於基本工資。
王鴻薇進一步說明,外送平台的爭議不只如此,業者還可決定合作店家的抽成比例,目前已經高達32到40%,且店家因應市場需求,被迫加入外送平台,卻只有2業者可選,只能任憑平台宰制,如今2大平台合併,恐對消費者、外送員、商家都是一場作不完的惡夢,主管機關應該嚴格把關。
洪孟楷則分析,一強獨大的寡占市場,可能會形成諸多不合理條件,而外送平台業者更是完全掌握契約、資訊、法律優勢,他在立法院有要求增訂外送保障專區,也提出「外送平台管理暨從業人員權益保障法草案」,如此才能有法可循,給予消費者、商家、外送員最實質的保障。他強調市場競爭雖然是常態,政府的法令更該與時俱進。
許宇甄坦言憂心Uber Eats合併foodpanda之後,台灣市場未來可能是一家獨大、也難以出現強力的競爭對手,如此業者便可以隨意調整外送員的酬勞及獎金、以及對餐廳的抽成,呼籲公平交易委員會在審查時,一併要納入這些問題去做考量。
對於外送這類的創新型服務已經成為民眾生活的一部份,許宇甄直言除了公平交易委員會需審慎處理外,外送員及商家的權益也需要受到保障,未來不排除修法訂定業者抽成上限、外送員的基本酬金。
而鄭運鵬則建議,政府必須藉這次機會,釐清並處理外送所造成的終端價格上漲因素;根據計算,一份餐點的固定成本就要40至45%,而外送平台抽35%以上,剩下不到25%,對店家來說沒有營業利潤。
鄭運鵬認為,政府應訂定強制抽成上限,例如售價的20%以下,會是較合理的做法。除此之外,一直以來外送平台都是寡占、外資的市場,公平會和經濟部完全不用擔心政府的角色被質疑。
對此,公平會副主委陳志民表示,審查併購案有4點考量,首先考慮市場集中度;再來是併購方Uber Eats在市場上的漲價能力,如併購方自行訂定價格,是否導致不利效果;第3個則是併購後的協同效果,是否對市場造成限制競爭等;最後是衡量併購行為對市場帶來的正面效益。
陳志民強調,併購有一部分原因,是為了降低成本,若併購後成本變低,同時體現在市場價格上,這也是審核併購案時,會考量的重點。(責任編輯:呂品逸)