保障旅客住宿安全及消費權益中市府鐵腕執行違法日租套房斷水斷電

為維護公共安全、保障遊客住宿安全，台中市政府近日強制執行位於台中市北區及潭子區等2家日租套房非法旅宿業者斷水斷電處分，該2家業者未領旅館業登記證而擅自經營旅館業務，經市府觀旅局裁罰2次並勒令歇業後仍繼續營業，為保障旅客住宿公共安全，觀旅局依發展觀光條例第55條及行政執行法第27、28條規定，強制執行建築物斷水斷電，以維護旅客住宿安全及消費權益。

潭子區斷水斷電處分照片

觀光旅遊局表示，非法旅宿業者未經建管、消防、衛生、環保及觀光等主管機關審查通過，也未投保公共意外責任險，出入未進行管控導致出入人員複雜並影響周邊地區安寧。非法旅宿業者為規避稽查，會以Facebook、Line或簡訊等方式聯繫，無往來交易憑證及業者負責人等資訊，一旦發生消費爭議或意外事故往往求償無門，甚至假借業者名義，誆騙旅客住宿費用及個人資料，嚴重危害旅客住宿安全及權益。

北區斷水斷電處分照片

此外，受斷水斷電處分的2家日租套房業者經中市府查獲非法經營事證明確，於去年3月份至今年1月間，依發展觀光條例各裁罰2次並勒令歇業在案，業者仍無視法令繼續營業，嚴重影響公共安全；為保障旅客住宿安全及消費權益，觀旅局會同警察局、都發局、消防局、環保局、台電及自來水公司等單位到現場拆除2家業者電錶及水錶，停止該場所供水供電。

北區斷水斷電照片

觀旅局提醒，台中市非法旅宿多數集中在逢甲、一中街商圈等人潮聚集處外，也會藏身於一般民宅內，民眾若出遊有住宿需求，可先至交通部觀光署台灣旅宿網(https://taiwanstay.net.tw/)查詢全國各地合法旅宿名單，也可於投宿旅館或民宿前，查看業者是否有懸掛旅館業或民宿登記證及專用標識，選擇入住合法旅宿，才能住的安心、玩得開心；民眾如發現或不慎入住日租套房等非法旅宿場所，可檢具明確事證向觀旅局提出書面檢舉，經查證屬實且為首次裁罰及金額在10萬元以上者，於受處分非法旅宿業者完成繳納罰款後，將提撥實收罰鍰金額的10%至15%作為檢舉獎金。

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