嘉義大林慈濟醫院於14日發表首款《行動護理APP》。自行開發僅費時一年多,從發想、試用到正式上線,「單手一指」成功翻轉臨床護理工作效能,大幅節省作業時間。發表會假嘉義診所二樓新聞中心舉辦,慈濟基金會副總執行長林碧玉,慈濟醫療志業執行長林俊龍特地以錄影致詞出席發表會;蒞臨與會貴賓,院外有工研院副所長張慈映、工研院服務系統科技中心組長陳玉倫。
慈濟志業體則有台北慈濟醫院醫務部朱家慧高專、台中慈濟醫院行政副院長 莊淑婷等六位護理長;院方則有大林慈濟醫院院長賴寧生、醫務秘書/智慧醫療創新中心主任林庭光醫師、副主任黃智瑋、專案管理組組長簡惠玲、程式設計師蔡慶鐘、護理部主任陳佳蓉、副主任林靜享等六位護理師及醫院代表出席此盛會。
《行動護理APP》以護理核心作業為主軸的個人行動助理APP。功能整合:行動病歷(病人清單)、醫囑確認、語音及ChatGPT輔助護理紀錄(事件紀錄),工作清單、傷口拍照上傳、行動給藥等行動化功能,成功翻轉護理工作模式,因應及解決目前醫療資訊系統(HIS)、護理資訊系統(NIS)系統的限制。
由智慧醫療創新中心與護理部通力合作《行動護理APP》,讓臨床主責護理人員運用「手機App,優游病房」,此APP功能全以護理人員為中心設計理念,提供工作提示、依時間序自動安排應執行的醫囑、隨時透過語音轉文字功能,立即記錄病人的事件,並以ChatGPT自動整理成護理紀錄,使用需求延伸至每一位護理人員,替代傳統上班時必備手寫、手抄夾板,把原本寫滿提醒註記的個人工作板夾改由數位化、自動化、視覺化、即時化的多重人性《行動護理APP》。
現行使用半行動化護理行動工作車,掃描Barcode條碼給藥系統為基礎,值得一提,《行動護理APP》開發新的「行動給藥」功能,將給藥系統全面提升為「全」行動化,不受空間限制也可給藥,突破了病室空間狹窄,導致行動工作車無法推至床邊的限制,大大補足給藥安全的風險缺口。
AI大時代來臨,深知AI重要性,慈濟基金會副總執行長林碧玉致詞時說,在於其對效能的貢獻。因此,AI技術被視為一大重點。嘉義大林慈濟醫院致力於發展行動護理及行動醫療系統,對於醫護人員甚具意義,特別當今,護理工作已經開始融入了AI技術,對於提升醫療品質、效率和安全性都有著巨大的幫助。
醫務秘書暨智慧醫療創新中心主任林庭光說,《行動護理APP》跨平台運行,支援多種操作系統,包括IOS、Android、Windows、Mac等。護理人員可以輕鬆地完成各項工作,功能簡潔、快速安全、易於維護,資料精準且易於辨識。
「使用三天就愛不釋手」6A病房副護理長劉林文斌說,這款APP好處,它可以隨時觀察病人生命徵象、檢驗報告、檢體。更重要的是它還結合「行動給藥」,例如,在醫師查房時臨時下醫囑記錄,在病房內即時記錄,包含護理記錄,只要輸入關鍵字,功能跳出整個模板模組。「一台手機就可抵一整台電腦」他又說,在臨床護理工作上,無法隨時推著體積較大護理行動工作車進出病室,現在只要拿著手機,打開《行動護理APP》就可執行給藥,而且就可當場給完、當場確認,更不用花多餘時間來回走動,立馬解決繁瑣工作,把多出來的心力專注提升照護品質。劉林文斌開心的說,有「除錯警示功能」不用擔心給錯藥,給錯病人,也不會有錯誤的狀況,可大大減輕工作負擔。
隨著資訊科技的進步,行動護理車已是各醫療機構基本設備,但其笨重不易推動及空間侷限的問題,是護理師最頭痛之處,因行動護理車無法如影隨形,而須先抄寫再輸入,容易發生資料錯誤;臨床上要面對病人隨時呼叫,而不斷中斷輸入工作,容易發生紀錄瑕疵,為解決此現況,智慧醫療創新中心副主任暨主要程式設計者黃智瑋表示,使用《護理行動APP》即可華麗完成所有的護理紀錄。
「行動護理車與行動護理APP大不同」6B病房護理師 胡家瑜點出特色,她說,護理行動工作車所配備的,藍芽掃描Barcode條碼,因藍芽連線距離限制之缺點,若離病室太遠,就無法touch到。反觀使用手機APP,一旦連上醫院內網,就無距離的問題。對於三讀五對核對病人,在使用上也更加方便,「護理效率提升」有感。
護理部主任陳佳蓉表示,過去,大家依賴電腦桌機,因《行動護理APP》」問世,成功為醫院促轉為醫療服務走向行動化、手機化方向發展,無疑在臺灣乃至全球都是重大創舉,也是一個極為正確的發展方向。
院長賴寧生說,大林慈濟醫院致力於開發符合臨床需求的行動醫療應用程式。去年2023年5月20日,已成功上線「行動查房系統APP」,僅僅相隔一年時間,「行動護理APP」也正式上線。這是本院自行開發,全國首創以護理核心作業為主軸的護理行動個人助理APP,是智慧醫療創新中心與護理團隊共同努力完成的結晶。
未來,嘉義大林慈濟醫院將持續不斷地改進和完善行動護理系統,以確保為患者提供更為便捷、高效和高品質的護理服務,共同推動醫療科技發展,造福更多人群。
撰文/閻廣聖;攝影/黃小娟、江珮如、張菊芬