(中央社訊息服務20240508 14:50:19)針對日前媒體報導東成醬油購買其他大廠基底醬油等新聞，東懋食品股份有限公司說明，因產品屬性及市場不同，公司部份產品確有採購萬家香及高慶泉安全合格之產品醬汁再調製為醬油。該產品符合目前法規之使用及釀造方法，除持有相關合格檢驗報告外，經台南市衛生局抽驗亦符合相關規定，食用上安全無虞。東懋食品以消費者之權益及期待為首要考量，已於日前受理全系列產品無條件退貨，並全力協助消費者處理相關事宜。
東懋食品進一步說明，購買基底醬汁為東懋食品股份有限公司原創辦人、前生產部總經理及前廠長所作之決定，在家族成員共同推舉下出任的新任董事長鄭舜日於 113 年 1 月上任時，雖有意改變公司之生產方式，惟礙於生產方式改變尚需時間，僅得暫依原有採購契約繼續採購，並非新任董事長所作之決定。為維護品牌名譽，公司已共同決議支持新任董事長進行相關改革措施。
此外，針對芊昱貿易有限公司經營之東成幸福購物商城網站以東成醬油有限公司（東成會館）名義進行產品宣傳，東懋食品在先前的聲明中指出，芊昱貿易有限公司已於民國 108 年 2 月 14 日起與東成醬油無任何合作關係，亦不隸屬於東成醬油有限公司（東成會館）旗下。針對該公司於網路商城冒用東成醬油有限公司（東成會館）地址作為登記營運、以東成醬油名義進行品牌宣傳，以及部分人士公然侮辱東懋食品董事長等所有不實消息，因可能誤導消費者接收錯誤資訊，東懋食品已於五月初依法提出告訴，全案已進入司法程序。
東懋食品重申，將持續嚴守以消費者的健康與安全為最高生產原則，提供品質良好的商品供大眾選購；若有意圖混淆大眾視聽、損害消費者權益的不實資訊，將持續蒐證，並於必要時採取法律行動以保障公司、股東及消費者之權益。